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Amadeus lanza herramienta para la gestión de presupuestos de viajes

[17/08/2012] Amadeus anuncia el lanzamiento de Amadeus Offers, nueva herramienta para gestión de presupuestos de viajes integrada con Amadeus Selling Platform. Esta herramienta busca apoyar y agilizar el proceso de preventa de las agencias de viajes.
En la actualidad, la gestión de las actividades de preventa consume cerca de la mitad de la carga diaria de trabajo de una agencia de viajes. Al usar Amadeus Offers, el agente ya no tiene que copiar y pegar diversos presupuestos desde distintas pantallas, ya que la herramienta genera una propuesta y un correo electrónico de modo automático, agilizando el proceso y disminuyendo la posibilidad de errores, señaló Álvaro Gómez, gerente Región Andina de Amadeus.
Gómez añadió que otra ventaja es la posibilidad de almacenar y enviar hasta 20 propuestas en un único correo electrónico. La información es enviada al cliente con un diseño personalizado y fácil de entender y, una vez que se confirma la propuesta, no es necesario realizar una nueva búsqueda para concretar la reserva, basta con volver a la herramienta y los precios se actualizarán antes de la confirmación. Cualquier empleado de la agencia que tenga acceso a la herramienta podrá acceder a la propuesta, agilizando la atención al cliente, explicó.
Para tener acceso a esta solución, las agencias interesadas deberán ponerse en contacto con Amadeus, ya sea a través de un ejecutivo de cuentas o ingresando aquí.
CIO, Perú