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Siemens lleva las UC a las pymes vía software

[27/05/2009] Dentro de su oferta de comunicaciones unificadas (UC) OpenScape, Siemens Enterprise Communications anuncia hoy la disponibilidad de la suite de aplicaciones OpenScape Office UC para las plataformas HiPath 3000.

La solución de Siemens Enterprise Communications ha sido diseñada para ayudar a las pymes a optimizar sus costos de comunicaciones, recientemente destacados en un informe global realizado por SIS International Research sobre la adopción de UC por las pymes. Según la compañía, la escalabilidad de la aplicación OpenScape Office UC, introducida por primera vez en HiPath OpenOffice ME el año pasado, ha aumentado tanto, que las organizaciones de más de 384 usuarios pueden acceder fácilmente a los servicios de voz y conferencia, presencia, movilidad, buzón de voz, mensajería y prestaciones de contact center.
Con la disponibilidad de OpenScape Office en la plataforma HiPath 3000, las UC pueden desarrollarse a través de simples actualizaciones de software gracias a IP, TDM y entornos analógicos, aportando a los clientes de Siemens, mucha más flexibilidad en la migración hacia las comunicaciones unificadas.
OpenScape Office con HiPath 3000 puede utilizar las potentes prestaciones que aportan las UC para afrontar los retos a los que puedan enfrentarse las pymes. Las prestaciones más interesantes incluyen presencia, funcionalidad de centro de contacto, prestaciones AutoAttendant y Diario de Llamadas para reducir de forma significativa las llamadas no deseadas y prestaciones de movilidad.
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