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Nuevas capacidades de comunicación de Alcatel-Lucent Enterprise

[26/03/2014] La división empresarial de Alcatel-Lucent presentó nuevas capacidades de comunicación para ayudar a los negocios a mantener el paso con los desarrollos de tecnología para consumidores, proveyéndolos de un ambiente colaborativo donde las aplicaciones y la comunicación de los negocios mejoran la eficiencia en el trabajo y la adopción de nuevas formas de controlar los costos de TI.
Alcatel-Lucent OpenTouch 2.0 entrega un conjunto completo de funcionalidades de comunicaciones unificadas y colaboración, específicamente diseñadas para satisfacer las necesidades de ambos perfiles de la población: el usuario multimedia que necesita un estilo de trabajo más colaborativo y móvil, y el usuario de telefonía de escritorio que busca una respuesta instantánea e interacciones basadas en sus negocios, comentó Eric Penisson, gerente general de Alcatel-Lucent Enterprise Communications Solutions.
           
El ejecutivo agregó que estas nuevas capacidades, integradas al escritorio, soportan nativamente video, expanden la experiencia móvil con soporte a múltiples dispositivos por usuario con una sola licencia, y proveen grandes capacidades de telefonía a los negocios que todavía necesitan el teléfono como su línea para las operaciones.
OpenTouch 2.0 incluye la aplicación OpenTouch Conversation para PC que une audio y video, así como conferencia vía web en una sola interfase, con mensajería instantánea actualizada y la presencia de la experiencia de administración. Incluye también la aplicación OpenTouch Connection, que es la interfase de usuario de escritorio para usuarios intensivos de telefonía en la oficina; y la aplicación  OpenTouch Conversation para Web, que es un cliente ligero cero-táctil, para comunicaciones en web en tiempo real utilizando la última generación de HTML5 para proveer conferencia, colaboración, mensajería instantánea y compartir archivos en tiempo real.
Simplemente se comparte la dirección url de la conferencia con los contactos internos y externos y se abre el espacio de trabajo a cualquier usuario sin el típico requerimiento de un plug-in. OpenTouch Conversation para Web simplifica las comunicaciones unificadas y está disponible para todos los navegadores web más comunes, señaló Penisson.
El ejecutivo agregó, por último, que la escalabilidad de la plataforma OpenTouch 2.0 ha sido mejorada para satisfacer las necesidades de grandes clientes, necesitando solo una licencia para todos sus clientes de software y dispositivos móviles, incluyendo PC, tableta y smartphone.
CIO, Perú