Llegamos a ustedes gracias a:



Reportajes y análisis

Android for Work en la empresa

Impulsa a Google más lejos

[17/03/2015] El empuje de Google hacia lo empresarial se volvió popular a inicios de mes, cuando la compañía finalmente lanzó Android for Work, una plataforma de contenedorización y una app independiente para los dispositivos Android más antiguos, que permite que los administradores creen espacios de trabajo corporativos y personales separados en los smartphones y tabletas Android.

Android for Work es el intento más reciente de Google para hacer frente a dos de los retos más importantes de Android para TI: la seguridad y fragmentación. La última versión de Android, v5.0, conocida como "Lollipop", ahora es compatible con esferas separadas para el trabajo y uso personal. Los dispositivos que ejecutan versiones anteriores del sistema operativo pueden acceder a algunas de las mismas características con una aplicación separada de Android for Work.

Google está adoptando un enfoque socio-céntrico con la esperanza de alentar a más empresas a adoptar Android para las aplicaciones y protocolos empresariales. Con este fin, la compañía se asoció con muchos proveedores conocidos de gestión de movilidad empresarial (EMM, por sus siglas en inglés), incluyendo BlackBerry, Citrix, IBM, MobileIron, SAP, Soti y VMware.

Tras ejecutar Android for Work, los administradores de TI publican aplicaciones empresariales en la tienda de Google Play a través de un proveedor de EMM, y pueden gestionar los datos y aplicaciones de la empresa en los dispositivos Android utilizando una única consola. En lugar de tratar de competir con compañías establecidas de EMM o de gestión de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés), Google adoptó las herramientas y plataformas que ya son familiares para muchos profesionales de TI.

Android for Work 'no creará un punto de inflexión'

Parece que finalmente Google ha reconocido la importancia de atraer a los clientes empresariales a Android, pero todavía se encuentra en las primeras etapas de las bases de trabajo. Hasta hace poco, Google les dejó las características y aplicaciones de movilidad empresarial a los demás, y Android for Work podría -en última instancia- resultar demasiado poco y demasiado tarde.

"Android for Work hará un cambio ligero para Android en lo empresarial, pero no va a crear un punto de inflexión", señala David Johnson, analista de Forrester.

Según el analista, el nuevo producto hace frente a solo unos pocos puntos de dolor claves para los CIO y el personal de TI. "Antes tenían que implementar y mantener aplicaciones seguras especializadas para cosas comunes como el correo electrónico, calendario y la productividad, o invertir en app wrapping u otros enfoques de gestión de dispositivos y aplicaciones para lograr el equilibrio entre usabilidad y seguridad", anota Johnson.

Android for Work está diseñado para trabajar con dispositivos corporativos y propios de los empleados, lo que le permite a estos utilizar los dispositivos Android personales para el trabajo, pero Johnson señala que algunas personas y empleadores no quieren la separación total de trabajo y los datos personales en sus teléfonos y tabletas.

Google Android for Work

Los empleados pueden descansar fácilmente sabiendo que el personal de TI no puede espiar a través de su información personal, pero muchos prefieren no entregar el control total sobre sus documentos relacionados con el trabajo, según Johnson. "Si trabajan en algo donde no quieren correr el riesgo de perder acceso, van a hacer ese trabajo en otro dispositivo o encontrarán otra manera de asegurarse de que luego no van a perder el acceso a voluntad de su empleador".

Rajiv Taori, vicepresidente de marketing de producto de Citrix del grupo de plataformas móviles, señala que las empresas tienen hambre de capacidades que les puedan ayudar a alcanzar sus iniciativas de movilidad. (Citrix es uno de los socios de Android for Work de Google.) Él cree que Google está haciendo grandes progresos con Android for Work gracias a la nueva oferta de la contenedorización.

Un espacio de trabajo moderno exige herramientas de movilidad modernas

El espacio de trabajo tradicional está cambiando rápidamente, y Android for Work es una manifestación de lo que Taori y otros en Citrix llaman el "espacio de trabajo definido por software".

"Queremos asegurarnos de que la gente pueda ser productiva y eficaz haciendo su trabajo, no importa dónde se encuentren, en cualquier dispositivo que puedan tener, en cualquier red a la que puedan conectarse", anota Taori.

Es esencial para TI ser capaz de aislar, asegurar y proteger los datos de la empresa, ya que, según Taori, a menudo los empleados pueden acceder a esta información desde cualquier dispositivo, en cualquier momento. La propuesta de valor de Android for Work para ambos conjuntos de accionistas primarios -personal de TI y los usuarios individuales- son las nuevas capacidades que les permiten ser igual de productivos en los dispositivos Android que cuando están en la oficina, añade Taori.

El paquete integral de Google "reduce el riesgo de fragmentación y hace que sea más fácil aceptar a Android en su empresa", agrega Ryan Faas, estratega móvil en MobileIron, otro socio de Android for Work.

Android for Work 'tan fuerte como el eslabón más débil'

Android for Work es un paso en la dirección correcta para Google, pero aun así requiere conocimientos técnicos de informática para ser utilizado plenamente y entregado a escala. Según Faas, los CIO y administradores de TI deben prestar atención a los permisos de nivel de aplicación, en particular debido a que se relacionan a las aplicaciones que intercambian los datos.

"El contenedor es tan fuerte como el eslabón más débil", anota Faas.

Google Android for Work

Este es un desafío que continuará fastidiando a Google, sus clientes y socios en los próximos años, de acuerdo con Johnson de Forrester. Eventualmente, Google podría desarrollar una forma para que la información pase entre las esferas de trabajo y la personal de Android basada en el contenido o contexto, añade, pero la necesidad de separar el trabajo y lo personal no siempre es blanco y negro.

"Android for Work pretende ser un jardín amurallado, si así lo quiere, de aplicaciones y datos empresariales que pueden hablar y trabajar bien entre sí", indica Taori. "Pero a través de las políticas, puede restringir la cantidad de información y datos que pueden ser compartidos por otras aplicaciones fuera de ese jardín amurallado".

El competidor de Google, Apple, está tomando un enfoque diferente y "tratando de lograr el mismo objetivo y efecto a través de una tecnología diferente, dándole la capacidad de controlar la posición de seguridad de cada aplicación individual de manera única", añade Taori.

Android for Work es mayor que la suma de sus partes

Aunque Android for Work no introduce nada nuevo ni único, desde un punto de vista tecnológico, como un sistema completo es bastante potente, según Johnson. "Apple ha tenido la capacidad de separar el trabajo y los datos personales con VPN (red privada virtual) por-app y perfiles iOS desde hace algún tiempo, pero... Google se está poniendo al día y subiendo la apuesta".

"Android se acaba de volver más atractivo para los responsables de las decisiones de TI de las empresas que estaban desanimados por la falta de funciones de seguridad y capacidad de gestión empresarial de Android en el pasado", anota Johnson. "Android for Work no va a cambiar el juego, pero va a silenciar a algunos de los críticos".