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SAP certifica a Celeritech Perú como Partner Center of Expertise

[27/02/2017] CeleriTech anunció que recibió de parte de SAP la certificación de Partner Center of Expertise (PCoE) para Perú, posicionándola como una empresa que cumple con todos los requisitos técnicos y de infraestructura para brindar soporte de valor agregado (VAR-D) a los clientes de soluciones SAP, conforme a los estándares establecidos por dicho fabricante. Esto ratifica que CeleriTech cuenta en el Perú con la infraestructura técnica, procesos y personal capacitados para llevar a cabo esta tarea con los más altos niveles de confianza, moderando costos e innovando en forma continua.

"Es un logro que nos llena de orgullo, no solo porque obtener esta certificación de SAP es un proceso muy riguroso que se debe seguir y mantener en el tiempo. Sino también porque es una demostración de la calidad de nuestro talento humano, de nuestra habilidad para ejecutar proyectos y de trazarnos objetivos y cumplirlos. Definitivamente, es una nueva etapa para CeleriTech ya que viene a complementar nuestro portafolio de servicios en el país, desde la implementación, hasta el soporte y mejora continua", señaló Rafael Ayala, CEO de CeleriTech para Perú y Venezuela.

La certificación Partner Center of Expertise (PCoE)fue creada por SAP como parte de su programa para canales de venta, SAP PartnerEdge, para asegurar que todos los clientes reciban un soporte de alto nivel. Garantizando, al mismo tiempo, que el partner cumpla con requisitos tales como, normas de calidad, procesos de soporte SAP y que cuente con herramientas y habilidades relacionadas con la entrega del servicio.

Ayala comentó que este proceso de certificación de SAP Partner Center of Expertise (PCoE) tomó cuatro meses y constituyó un objetivo estratégico para ellos en el año 2016. "Fue un proceso intenso y riguroso de preparación, y se completó en agosto del 2016 para las dimensiones de la familia de productos de SAP Business-All-in-One y soluciones analíticas SAP. Posteriormente incorporamos la familia de productos SAP HANA en enero 2017, comentó Ayala.

Esta certificación obtenida por CeleriTech es válida por dos años y solo es renovada si las empresas cumplen y respetan consistentemente los requisitos de la certificación SAP. "Cabe destacar que entre las principales fortalezas de PCoE están la resolución rápida de incidente, minimizando los tiempos de implementación, reduciendo las caídas del sistema SAP, moderando los costos y liberando al cliente de la necesidad de contar con recursos especializados, finalizó Ayala.