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Amazon estaría interesado en adquirir Slack Technologies

[19/06/2017] El gigante minorista en línea Amazon está, al parecer, interesado en adueñarse de la firma de colaboración Slack Technologies -una posibilidad que podría dar a Amazon un acceso más directo a las empresas.

"Conclusión: Esto podría ser un buen movimiento para Amazon en términos de mejorar su presencia en el mercado de colaboración empresarial, pero el diablo está en los detalles de mantenerse poderoso y con capacidad de ejecución frente a competidores como Google, Microsoft y Facebook, afirmó el analista de Forrester Art Schoeller.

Bloomberg News informó el jueves que Amazon está tomando en consideración la medida en una operación que podría ser valorada en nueve mil millones de dólares.

Un ejecutivo de Slack declinó realizar comentarios para el informe. Amazon no respondió a una solicitud de comentarios.

Slack cuenta con más de cinco millones de usuarios diarios, y ha experimentado una adopción generalizada desde su creación hace tres años. Más recientemente, se creía que Microsoft estaba interesada en la empresa, pero se retiró de un acuerdo cuando se determinó que el precio -posiblemente hasta ocho mil millones de dólares- era demasiado alto, afirmó Schoeller.

Microsoft finalmente cambió de táctica y formó Microsoft Teams, que lanzó en noviembre del 2016.

El interés de Amazon en Slack es notable, dado que en febrero lanzó un servicio de conferencias por video y audio llamado Amazon Chime. Schoeller señaló también que el producto WorkMail de Amazon no ha mellado mucho en la popularidad de la ya bien establecida combinación Exchange/Outlook de Microsoft o en Google Gmail.

La adquisición de Slack ayudaría a impulsar la posición de mercado de Amazon, afirmó Schoeller, pero tendría que seguir con más inversión después de cualquier compra si espera superar a los grandes rivales del campo de la colaboración. También señaló que podría haber efectos secundarios en las operaciones de nube de Amazon.

"Si Amazon sigue sumando aplicaciones de negocio además de Amazon Web Services, dará a los otros socios algo en que pensar porque ahora podrían operar sobre la plataforma de un competidor, afirmó Schoeller.

Aunque Amazon Chime ya cuenta con la función Chat Room, Schoeller espera que Slack la desplace ya que la mensajería instantánea da paso a aplicaciones similares de mensajería para equipos.

Chime compite con los servicios de conferencia web en línea web tales como Zoom, Uber Conference y Join.me. Alan Lepofsky, vicepresidente de Constellation Research, señaló que además de WorkMail, Amazon también ofrece Amazon Docs que es un servicio de uso compartido de archivos.

"Será interesante ver si Amazon y Slack hacen una buena combinación, afirmó Lepofsky. "Amazon ha estado intentado mejorar su alcance dentro de las cuentas corporativas; es decir, más allá de solo los desarrolladores. Tienen su escritorio virtual Workspaces, WorkMail y WorkDocs, Chime y Do..., pero no vemos que los clientes corporativos adopten estas herramientas.

"Quizás Slack les permita dar un paso dentro de este mundo, iniciando así la oportunidad para más elementos de su plataforma, afirmó.

Slack también podría actuar como un front end para muchos de los servicios de IA de Amazon, agregó Lepofsky. La empresa podría terminar con una línea de productos Eco y la plataforma Slack para el software.

Pero Lepofsky no se convence aún de que funcione la combinación de Slack con los actuales productos de Amazon. "Sería mucho trabajo probar y fusionar los productos de Slack y Amazon en este campo, afirmó.