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HP renueva su oferta de servicios de comunicaciones unificadas

[14/04/2010] HP ha anunciado la ampliación de su portfolio de servicios de comunicaciones unificadas y colaboración (UC&C) con nuevas ofertas que ayudan a los clientes a simplificar e integrar las comunicaciones de negocio, con el fin de reducir los costos y aumentar la productividad.

Los nuevos servicios de consultoría UC&C de HP facilitan la transformación de las comunicaciones empresariales, desde la definición de la estrategia, mediante la implementación y a través de las personas, los procesos y la tecnología.
Los nuevos servicios, lanzados bajo el paraguas de HP UC&C Business Value Services y HP UC&C Education Services, ayudan a los clientes a transformar el lugar de trabajo en un entorno unificado, conectado y colaborativo que reduce los costes operativos, aumenta la productividad y facilita el crecimiento del negocio, según la propia compañía.
Para ello, la oferta cuenta con UC&C Transformation Workshop, que ayuda a los clientes a tener una visión de todas las implicaciones, financieras, técnicas y oportunidades de negocio que proporciona UC&C para alcanzar un consenso y definir una estrategia que apoye los objetivos de negocio; UC&C Business Value Assessment, basado en un modelo de análisis de costo, que permite a los clientes determinar la inversión en una solución UC&C y comprender el valor de negocio y la reducción de costos que podría obtenerse; UC&C Business Benefits Workshop, que ayuda a los clientes a construir su caso práctico para una solución UC&C, para así asegurar que se obtendrán los beneficios esperados; o UC&C Strategic Architecture Service, que acelera la puesta en marcha a la vez que reduce el riesgo y las costosas redundancias tecnológicas.
Por otro lado, HP ha firmado acuerdos globales con Polycom, del que surge HP Polycom Services y que proporciona soluciones de comunicación visual y por voz de Polycom con el fin de simplificar las comunicaciones en el negocio mientras se acelera la colaboración con socios y clientes; o con Network Equipment Technologies, gracias al cual se integra el gateway NET VX Series UC en la solución HP y Microsoft UC&C para simplificar la gestión además de dinamizar las comunicaciones mediante mensaje, voz y video. Un entorno unificado, conectado y colaborativo puede acelerar los procesos empresariales, mejorar la receptividad de los clientes y simplificar operaciones para reducir costos, afirma Mark Golden, vice presidente de Network Services de HP.
Computerworld, España