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Oracle: Se acabaron los límites - CRM según demanda y estrategia

Sin clientes, una empresa no tiene sentido. ¿De qué sirve un producto si nadie lo compra? ¿O un servicio del que nadie se sirve? Lo que cuenta es cómo las empresas usan los productos y servicios de que disponen para atraer, retener y ampliar su clientela. Esta es la razón por la cual la capacidad de comercializar y vender productos, y de servir a los clientes con mayor eficacia se ha instalado firmemente en el centro de la estrategia corporativa. El CRM según demanda está evolucionando y se ha convertido en una opción tecnológica mucho más capaz. Los días del todo o nada han quedado atrás.

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