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DHL introduce nuevo servicio en línea myDHLi Analytics

[18/11/2019] DHL Global Forwarding, empresa especialista en transporte aéreo y marítimo del Grupo Deutsche Post DHL, sigue ampliando su cartera de servicios digitales. La última solución lanzada al mercado, myDHLi Analytics, ofrece a los clientes un servicio de inteligencia para analizar y acceder a sus datos empresariales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, según lo señalado.

"El servicio en línea es fácil de usar, y muestra todos los detalles relevantes sobre gastos (facturas), volumen, calidad de servicio y actividad aduanera a través de tableros de control. Otro miembro de la familia de productos myDHLi también fue actualizado: DHL Global Forwarding ahora ofrece una Calculadora de Carbono dentro de una herramienta de cotización y reservación en línea. Los clientes no solo pueden evaluar las emisiones de sus envíos, sino que también pueden reducir su impacto de CO2 eligiendo un combustible alternativo o una opción de compensación de carbono, todo dentro del servicio de Cotización y Reservación de myDHLi, señaló Tim Scharwath, CEO de DHL Global Forwarding, Freight.

El ejecutivo añadió que, el servicio myDHLi Analytics, de fácil manejo, recopila todos los datos en una sola pantalla para que los clientes puedan explorar toda la información relevante sobre sus envíos. "Las opciones de filtro permiten a los usuarios profundizar en los gastos y tendencias de sus datos. Los clientes pueden desglosar su información por criterios como país, remitente, destinatario, carril comercial, etc. Los informes descargables ofrecen perspectivas compartibles sobre los envíos y las facturas. El nuevo servicio va más allá del enfoque operativo de las herramientas anteriores, indicó Scharwath.