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Informe de Cisco destaca nuevos roles en TI

[06/05/2020] El futuro de los trabajos de redes de TI está siendo moldeado en parte por las demandas actuales creadas por la forma en que las empresas manejan la situación de COVID-19, pero también por el rápido cambio en la forma en que se están construyendo las redes.

En particular, las habilidades críticas que los ingenieros de redes necesitan para mantenerse en la cima de su carrera están evolucionando a un ritmo acelerado, con un creciente enfoque en la fusión de la seguridad y las habilidades de software basado en la intención con la aptitud para los negocios.

Un vistazo a lo que ese futuro significa para los profesionales de las redes de TI se puede encontrar en el Informe de Tendencias de Redes Globales 2020 de Cisco. Se completó antes de que COVID-19 cambiara la forma de hacer negocios de la empresa, pero los impactos previstos se han acelerado por el impacto de la pandemia.

"Está claro que estas habilidades son aún más críticas ahora -la necesidad de conectar y controlar la conectividad y la seguridad de la empresa a los trabajadores a domicilio exige nuevos tipos de conocimientos", comentó Joe Clarke, ingeniero de Servicios Distinguidos de Cisco. Se trata de un conjunto de habilidades en evolución para los ingenieros de redes que están tratando más con los gerentes de negocios y traduciendo lo que necesitan en un vocabulario de TI sobre el establecimiento de políticas, por ejemplo, y seguir construyendo la base de las redes, anotó Clarke.

A partir del estudio sobre redes, Cisco propuso una serie de funciones nuevas o en desarrollo que espera ver en el futuro, entre ellas:

Business translator: El Business translator trabaja para convertir mejor las necesidades de los negocios en requisitos de nivel de servicio, seguridad y cumplimiento que puedan ser aplicados y monitoreados a través de la red. También trabaja para utilizar la red y los datos de la red para el valor y la innovación de los negocios, y sus conocimientos de las API de redes y aplicaciones, les ayudarán a pegar el negocio al panorama de la tecnología de la información.

Network guardian: Trabaja para tender un puente entre las arquitecturas de red y de seguridad. Incorporan la inteligencia distribuida de la red en la arquitectura de seguridad y el proceso SecOps. Aquí es donde la red y la seguridad se encuentran, y este profesional está en el centro de todo, jalando y empujando grandes cantidades de datos, destilándolos y luego tomando acciones para identificar fallas o adaptarse a los atacantes de apagado.

Network commander: La red basada en la intención se construye sobre procesos de automatización y orquestación basados en controladores. El network commander se encarga de estos procesos y prácticas que garantizan la salud y el funcionamiento continuo del controlador de la red y de la red subyacente.

Network orchestrator: Esta posición traduce las necesidades empresariales en la política de la red. Se centra en la traducción y automatización de políticas y en la alineación de políticas en los dominios de la red y la TI.

Network detective: Un network detective utiliza y ajusta las herramientas de aseguramiento de redes que emplean análisis avanzados e inteligencia artificial para asegurar que la red cumpla con la intención del negocio. Trabajan con los procesos de gestión de servicios de TI y los equipos de SecOps para identificar las anomalías de la red y cerrar los posibles agujeros de seguridad. Al igual que el network guardian, utilizan los datos de forma proactiva para identificar fallas y ataques.

"Estos nuevos trabajos representan un vínculo creciente entre los negocios y la tecnología", indicó Clarke. "Partes de estos nuevos criterios son manejados por diferentes personas, pero lo que estamos viendo es la necesidad de un ingeniero híbrido que maneje una mezcla de tareas que no suelen hacer hoy en día".

Por ejemplo, la intención del negocio podría ser video llamadas de alta calidad desde un espacio de trabajo remoto, que luego podría ser trasladado de un lugar a otro. La red no entiende eso, pero un ingeniero puede tomar una configuración de varios pasos para hacer que eso suceda. La forma en que se maneja la seguridad, el control del ancho de banda, la calidad de servicio y el uso de la analítica y la automatización en conjunto, es parte de un papel en evolución, señaló.

"Mucha gente está usando herramientas de colaboración basadas en la nube y herramientas de intercambio de archivos que nunca antes habían usado", indicó Clarke."Todo esto requiere una red ágil que pueda responder rápidamente a las nuevas necesidades".

Cisco ha renovado en el último año buena parte de sus herramientas críticas de certificación y desarrollo profesional en un esfuerzo por ayudar a los profesionales de red y otros profesionales de TI a abordar el emergente entorno de red orientado al software. Por ejemplo, ha lanzado un nuevo conjunto de certificaciones profesionales para la codificación, la automatización y el desarrollo de aplicaciones utilizando la creciente comunidad de desarrolladores DevNet de Cisco.

Las certificaciones de Cisco Certified DevNet Associate, Specialist and Professional cubren el desarrollo de software para aplicaciones, automatización, DevOps, cloud e IoT. También se dirigen a los desarrolladores de software e ingenieros de redes que desarrollan la competencia de software para desarrollar aplicaciones y flujos de trabajo automatizados para redes e infraestructuras operativas.  

Cisco afirma que las nuevas tecnologías de redes, como las redes basadas en la intención, las redes multidominio y la programabilidad, cambian fundamentalmente las capacidades de la red, dando a los ingenieros de redes la oportunidad de diseñar soluciones que utilizan la red programable de nuevas formas.