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TeamViewer se integra con Microsoft Teams

[07/09/2020] TeamViewer anunció una nueva integración con Microsoft Teams, que aseguran permite a los usuarios lanzar el soporte remoto de TeamViewer y las conexiones de realidad aumentada (AR) desde el entorno de Microsoft Teams.

"Mantener la productividad mientras se trabaja a distancia nunca ha sido tan importante", señaló Alfredo Patron, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Negocios de TeamViewer.  "Microsoft Teams es utilizado por todo tipo de organizaciones en todo el mundo para reuniones online, colaboración y más.  La incorporación del acceso remoto de TeamViewer y el soporte de AR ofrecerá a los usuarios de Microsoft Teams aún más opciones para colaborar y aumentar la productividad independientemente de su ubicación".

La plataforma Microsoft Teams ofrece una amplia variedad de diferentes capacidades de comunicación y sirve como un centro que contiene las herramientas que los equipos remotos necesitan para realizar sus tareas. "Ahora los usuarios pueden descargar la aplicación TeamViewer de la tienda de aplicaciones de Microsoft Teams, entrar en sus cuentas de TeamViewer y compartir inmediatamente las invitaciones de TeamViewer para el control remoto o las conexiones AR con sus colegas en los canales 1 a 1 o en los canales de grupo para colaborar y apoyarles de forma más eficiente cuando 'solo hay que ver' cuál es el problema.  Las conexiones AR son especialmente valiosas cuando se requieren tareas físicas -con el Pilot de TeamViewer, puede apuntar y dibujar "virtualmente" en el campo de visión del usuario para demostrar en detalle qué hacer, así como compartir archivos, escribir y hablar, indicó el ejecutivo. 

Además, agregó, mediante los botones de acceso al dispositivo de TeamViewer, los equipos de producto pueden trabajar de forma más eficiente compartiendo instantáneamente el acceso a todos los dispositivos y entornos necesarios con el resto de sus grupos de trabajo. "Tener la capacidad de hacer todo esto desde dentro de Microsoft Teams es clave para una experiencia de usuario intuitiva y una mayor productividad, anotó Patron.

Finalizó indicando que, una vez desplegada la integración, los usuarios de Microsoft Teams pueden gestionar los grupos de dispositivos a los que pueden acceder, compartir dispositivos con los miembros del equipo y ver su Tablero de control de TeamViewer como una pestaña personal, proporcionando una vista de todas las sesiones activas, el historial de conexiones y una útil guía de usuario.

Para aprovechar esta integración, las organizaciones necesitarán una licencia de Microsoft Teams y un plan compatible de TeamViewer.