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Columnas de opinión

Predicciones para la computación en la nube para el 2021

Por: James Kobielus, Analista principal de Franconia Research

[06/01/2021] La computación en nube es la pieza central de la respuesta técnica mundial a la crisis de COVID-19. De hecho, los principales proveedores públicos de nubes fueron un éxito comercial destacado en un año tan inusual como lo fue el 2020. A medida que las empresas de todo el mundo consiguieron mantener las luces encendidas haciendo que el personal trabajara desde sus casas, todos los principales proveedores de cloud computing aumentaron sustancialmente sus ingresos y siguieron aportando innovaciones a un ritmo vertiginoso.

Con la novedosa pandemia de coronavirus todavía golpeando la economía global, aquí están mis predicciones para el mercado de la computación en nube para empresas en el 2021.

La computación en nube será fundamental para la nueva normalidad pospandémica

En el triste y tenso año que ha llegado a su fin, los servicios de nubes fueron un regalo de Dios para mantener la economía y nuestras vidas sin detenerse.

En el 2021 y en adelante, todo el mundo seguirá dependiendo completamente de las nubes (así como de la transmisión, la colaboración remota, los sensores inteligentes y otras tecnologías digitales dependientes de las nubes) para salir de una pandemia que todavía nos está moliendo sin piedad. Los profesionales de la tecnología empresarial ajustarán sus estrategias de nubes con un ojo en las tendencias de COVID-19 y el otro en sus iniciativas de transformación digital. Los proveedores de tecnología que más se beneficiarán son aquellos que, como Amazon, Google y Microsoft, proporcionan ecosistemas completos de nube a borde que permiten nuevos estilos de vida normales.

Las nubes públicas crecerán aún más dominantes

En el último año, las nubes públicas llevaron la pandemia a un crecimiento más rápido. Según IDC, el gasto en nubes de las empresas, tanto públicas como privadas, aumentó un 34,4% con respecto al año anterior, mientras que el gasto en tecnologías de la información no relacionadas con las nubes disminuyó un 8%.

En el 2021 las principales plataformas públicas de nube -especialmente Amazon Web Services, Microsoft Azure y Google Cloud Platform- consolidarán su dominio en el mercado de la nube y ampliarán su influencia en muchos sectores de la economía mundial. AWS conservará su cuota de mercado líder, aunque Microsoft, Google y Alibaba continuarán cerrando la brecha. El crecimiento de los ingresos seguirá siendo explosivo hasta mediados de la década, según las proyecciones de Deloitte, sin bajar nunca del 30% anual. El gasto global en la nube crecerá siete veces más rápido que el gasto general en TI durante este período. IDC pronostica que el gasto mundial en servicios públicos de nubes e infraestructura casi se duplicará, hasta alrededor de 500 mil millones de dólares, para el año 2023.

Las empresas mitigarán el bloqueo de las nubes a través de estrategias híbridas y multi-nube

El año pasado, el dominio cada vez mayor de las nubes públicas obligó a las empresas tradicionales de computación empresarial a centrar su estrategia en las nubes híbridas y multi-nubes. En el 2021, las empresas se sentirán más incómodas con su dependencia de los proveedores de primer nivel. Los profesionales de TI buscarán herramientas híbridas y multi-nubes para reducir sus riesgos de quedar bloqueados en proveedores específicos. Esta es ya una táctica habitual teniendo en cuenta que, según las estimaciones de Flexera, el 93% de las empresas tienen una estrategia multicloud y el 87% una estrategia de nube híbrida.

La creciente madurez de las ofertas híbridas/multi-nube de AWS, Microsoft y Google tentarán a los gestores de nubes empresariales a aumentar su gasto con estos proveedores. Al mismo tiempo, los incondicionales de la nube privada como IBM, Hewlett Packard Enterprise, Cisco, Dell EMC y VMware, entre otros, seguirán reforzando sus integraciones de nube híbrida/multicloud con los servicios de nube públicos dominantes para defender sus cuotas de mercado de TI para empresas.

Sin embargo, este espacio es ahora una guerra de desgaste. Los dispositivos de nube híbridos como AWS Outposts y Google Anthos no aumentarán de forma significativa las cuotas de estos proveedores en sus principales segmentos de mercado de nube pública.

La plataforma como servicio crecerá en la cuota de ingresos de la nube pública

En el rápido cambio de este año a los acuerdos de trabajo desde casa, los proveedores de SaaS como Oracle, SAP y Salesforce proporcionaron una plataforma esencial para continuar el negocio como de costumbre a pesar de las interrupciones.

Dado que el trabajo a distancia sigue siendo un enfoque dominante, los proveedores de SaaS de todo tipo estarán preparados para un crecimiento desbocado. En el 2021 Gartner proyecta que el SaaS seguirá siendo el mayor segmento del mercado de la nube por ingresos, creciendo hasta los 117.700 millones de dólares a finales de año. Sin embargo, los servicios de aplicaciones basados en PaaS crecerán aún más rápido, impulsados por el creciente énfasis de los clientes empresariales en las plataformas de nube nativas, en contenedores y sin servidores.

Uno de los mayores segmentos de crecimiento de PaaS en el 2021 serán las ofertas multi-nube sin servidores de Vendia, Microsoft, Red Hat, y otros. Estas soluciones y las plataformas asociadas de bajo código serán ingredientes esenciales en la modernización de las aplicaciones de más empresas, la transformación digital y las estrategias de continuidad de negocio.

El borde inteligente se convertirá en la principal rampa de entrada a la nube

En el año transcurrido, el rápido cambio de la mayoría de los sectores económicos hacia el trabajo a distancia desencadenó un auge de los dispositivos móviles, la automatización impulsada por la IA (inteligencia artificial), la robótica autónoma y las plataformas industriales de IoT (Internet de las cosas).

En el 2021, los proveedores públicos de nubes trasladarán una parte cada vez mayor de sus cargas de trabajo a plataformas de borde para ofrecer las bajas latencias que requieren estas aplicaciones. Para fines del próximo año, aproximadamente el 90% de las empresas industriales utilizarán la computación de borde, según las proyecciones de Frost & Sullivan. A medida que 5G se despliega en todo el mundo durante los próximos años, la demanda de aplicaciones de nube a borde se disparará. Más de estas cargas de trabajo implicarán el procesamiento basado en el borde, impulsado por la inteligencia artificial de datos de sensores inteligentes y cargas de trabajo de Tiny ML (aprendizaje automático).

En el próximo año, IBM/Red Hat, Hewlett Packard Enterprise y Microsoft invertirán profundamente en las plataformas estratégicas 5G/edge/AI que lanzaron en el 2020. Nvidia aprovechará la adquisición de Arm para profundizar su cartera de soluciones para automatizar la entrega de aplicaciones de IA a entornos de nube a borde e híbridos de nube. Esta tendencia también impulsará la demanda de redes de área amplia definidas por software en beneficio de VMware, Cisco, Juniper, Arista y otros proveedores de este segmento.

La realidad aumentada ayudará a formar a los empleados necesarios para apoyar el crecimiento de la nube

He aquí una última predicción sobre la computación en la nube, que se refiere más a la vida laboral de los profesionales de la nube que al mercado de los servicios en la nube. A medida que las empresas reajusten sus procesos de gestión de la nube, adoptarán una gama cada vez mayor de herramientas de realidad aumentada para ofrecer capacitación y orientación al personal técnico de la nube que trabaja desde casa.

Como todos los negocios, las empresas de la nube y sus clientes necesitarán asegurar que su personal esté seguro, saludable y productivo en ambientes de trabajo distantes. Los enfoques innovadores como la realidad aumentada son la única manera en que Amazon puede esperar cumplir su plan recientemente anunciado de capacitar a 29 millones de personas en todo el mundo para trabajar en la computación en nube. Incluso en tiempos normales, Amazon encontraría poco práctico entrenar a tanta gente en persona.

Más allá de mantener a las personas seguras, el mayor desafío de la industria de la computación en nube en el 2021 será encontrar, entrenar y equipar a suficientes personas capacitadas para apoyar las iniciativas de transformación digital de los clientes.