[01/02/2021] Salesforce ha anunciado Vaccine Cloud, una tecnología que señalan ayuda a las agencias gubernamentales, organizaciones sanitarias, empresas, organizaciones sin ánimo de lucro e instituciones educativas a desplegar y gestionar sus programas de vacunas de forma más rápida, segura y eficaz.
"Ahora que se dispone de vacunas COVID-19 seguras y eficaces, todos los países, estados y ciudades están estableciendo rápidamente programas de vacunación para que las vacunas lleguen a los brazos de miles de millones de personas. Sin embargo, muchos organismos gubernamentales y organizaciones sanitarias no disponen de la infraestructura tecnológica necesaria para gestionar la complejidad, la velocidad y la escala de la administración de vacunas, como la gestión de inventarios y logística, la inscripción y la programación de las vacunas, y la divulgación a los receptores y el seguimiento de los resultados de las vacunas. Los gobiernos también se están asociando con empresas del sector privado para ayudar a gestionar este esfuerzo de vacunación masiva, y estas empresas necesitan la misma infraestructura tecnológica para ayudar a proporcionar administraciones y programas de vacunas seguros, eficientes y eficaces”, señaló Bret Taylor, presidente y director de Operaciones de Salesforce.
El ejecutivo anotó que Vaccine Cloud ayuda a los gobiernos, las organizaciones sanitarias, las empresas y las organizaciones sin ánimo de lucro de todo el mundo a diseñar, crear y gestionar programas de vacunación a escala rápidamente en la plataforma Salesforce Customer 360, incluyendo soluciones de movilidad, bots, capacidades de análisis e integración, etc.
- * Las agencias gubernamentales y de salud pública pueden utilizar Vaccine Cloud para supervisar el progreso de la vacunación con datos e información, lo que les permite maximizar la eficacia de sus programas. "Esto incluye asegurar suficientes dosis, supervisar los resultados de los pacientes y tomar decisiones basadas en datos sobre las necesidades de salud de la comunidad y los factores de riesgo. Además, gracias a las capacidades de integración de Vaccine Cloud, estos organismos pueden reunir los datos de todos los sistemas relevantes dentro de la plataforma, garantizando que los datos de las vacunas se gestionen y rastreen en un solo lugar”, explicó Taylor.
- * Las organizaciones de proveedores de servicios sanitarios pueden utilizar Vaccine Cloud para agilizar los procesos de vacunación, como la gestión de inventarios, la formación y educación del personal y el pago y reembolso. "Vaccine Cloud también puede gestionar toda la comunicación externa con las comunidades, como una notificación para programar una primera inyección o un recordatorio para acudir a una segunda dosis. Y, al estar basado en Salesforce, los proveedores pueden gestionar millones de pacientes en cientos de centros y lugares de atención con una plataforma que es eficiente, segura y accesible desde cualquier lugar”, indicó el ejecutivo.
- * Las empresas, el personal, los minoristas, los clientes y los residentes pueden beneficiarse de Vaccine Cloud con un proceso simplificado de registro y programación de citas, comunicaciones personalizadas para el seguimiento de los resultados y un recordatorio para acudir a su segunda dosis si es necesario, y una forma fácil de obtener más información sobre las vacunas, ayudando a abordar cualquier posible preocupación sobre la seguridad de las vacunas COVID-19, accesible desde cualquier dispositivo. Taylor anotó que Vaccine Cloud también permitirá que las personas decidan compartir su estado de vacunación o de salud, lo que puede ayudar a que los empleados vuelvan a las oficinas, los asistentes a conciertos vuelvan a los locales de música y los aficionados al deporte vuelvan a los estadios de forma segura.
Taylor sostuvo que los socios de Salesforce amplían la potencia de Vaccine Cloud para ampliar los programas de vacunas para el gobierno, las organizaciones sanitarias y las organizaciones sin ánimo de lucro de todo el mundo. "Como expertos de Salesforce que aportan un profundo conocimiento del sector y soluciones probadas, los socios estratégicos globales Accenture, Deloitte, IBM y KPMG, además de los socios Coastal Cloud, Infosys, MTX, PolSource, Sense Corp, Silverline, Skedulo, Slalom y Traction on Demand ya están aprovechando las soluciones de Vaccine Cloud para ayudar a las organizaciones a acelerar sus programas de gestión de vacunas”, finalizó.
CIO, Perú