[11/03/2021] Con el objetivo de consolidar en un solo lugar las mejores herramientas del mercado para facilitar el día a día de sus aliados de negocio, SYNNEX Westcon-Comstor anunció la llegada SYNNEX Westcon-Comstor Partner Portal y sus tiendas virtuales Synnex Westcon-Comstor Express, el nuevo portal creado por esta multinacional señalando que en él se podrá encontrar en una sola plataforma, todo lo necesario para hacer las transacciones de rutina más intuitivas a nivel operativo y comercial.
"Hicimos un lanzamiento significativo con nuestros aliados más importantes a nivel Colombia y en la región MCA. Con Fortinet como fabricante de soluciones de seguridad y TI, hemos desarrollado este portal para estar mucho más cerca de los clientes. Allí podemos contar con una tienda virtual para consultar disponibilidad de equipos, revisar precios en línea y, así mismo, realizar compras. Esto a través de un acceso seguro y disponible para todas las compañías”, señaló Ricardo Caballero, gerente general de SYNNEX Westcon-Comstor para Colombia y Ecuador.
De acuerdo al ejecutivo, con esta plataforma se busca que los clientes disfruten de un proceso intuitivo al brindar un amplio catálogo de productos, buenos precios, facilidad de uso y con alcance para todos. "De la misma manera, nos hemos preocupado para que nuestros clientes hagan cualquier proceso de compra de manera segura. Al momento de hacer transacciones con tarjetas de crédito o débito, cuentan con beneficios adicionales como precios especiales y soporte técnico”, agregó Caballero.
Indicó que Partner Portal, SYNNEX Westcon-Comstor implementó las siguientes características que se encuentran en la plataforma:
Gestión del Día a Día
- Consulta de inventario en línea.
- Rastreo de pedidos.
- Consulta pedidos facturados y descarga de licenciamiento.
- Consulta del estatus de pagos y cartera.
- Revisión de propuestas comerciales.
- Portal de renovaciones.
- Compras en línea para algunas marcas del portafolio.
- Bussines intelligence.
Cloud Solutions
- Acceso rápido a las mejores soluciones de nube en el mercado para cualquier tamaño de empresa.
- Gestión de múltiples soluciones dentro de una interfaz optimizada.
- Suma de servicios nuevos para sus clientes en minutos.
Client Managment
- Crear y administrar las cuentas, usuarios y suscripciones desde un solo lugar.
- Establecer las propias condiciones de precio y personalizar los servicios que quieran ofrecer como compañía.
- Gracias a la interfaz, anticipar las necesidades de servicios futuros en los clientes.
CIO, Perú