[16/07/2021] Se prevé que el gasto mundial en TI ascienda a 4,2 mil millones de dólares en el 2021, lo que supone un aumento del 8,6% respecto al 2020, según las últimas previsiones de Gartner, Inc.
"El gasto en tecnología está entrando en una nueva fase presupuestaria de construcción", comentó John-David Lovelock, vicepresidente de investigación de Gartner. "Los CIOs están buscando socios que puedan pensar más allá de los sprints digitales del 2020 y ser más intencionales en sus esfuerzos de transformación digital en el 2021. Esto significa construir tecnologías y servicios que aún no existen, y diferenciar aún más su organización en un mercado ya saturado".
Mientras muchas empresas siguen sufriendo descensos de ingresos, el gasto en TI se está acelerando por encima de las expectativas de ingresos. Los consejos de administración y los directores generales están mucho más dispuestos a invertir en tecnología que tenga un claro vínculo con los resultados empresariales, y menos en todo lo demás. Por ejemplo, anotó Lovelock, el segmento de servicios de TI se encuentra entre las tres áreas de mayor crecimiento para el 2021, principalmente debido a un impulso en el gasto en infraestructura como servicio que soporta cargas de trabajo de misión crítica y evita los altos costos en las instalaciones. Se prevé que el segmento de servicios de TI alcance un total de 1,2 mil millones de dólares en el 2021, lo que supone un aumento del 9,8% con respecto al 2020 (véase la Tabla 1).
Tabla 1. Previsión del gasto mundial en TI (en millones de dólares)
| | Gasto 2020 | Crecimiento 2020 (%) | Gasto 2021 | Crecimiento 2021 (%) | Gasto 2022 | Crecimiento 2022 (%) |
| Sistemas de centro de datos | 178,466 | 2.5 | 191,648 | 7.4 | 201,659 | 5.2 |
| Software corporativo | 529,028 | 9.1 | 598,957 | 13.2 | 669,114 | 11.7 |
| Dispositivos | 696,990 | -1.5 | 793,973 | 13.9 | 800,172 | 0.8 |
| Servicios TI | 1,071,281 | 1.7 | 1,176,676 | 9.8 | 1,277,228 | 8.5 |
| Servicios de comunicaciones | 1,396,287 | -1.4 | 1,444,980 | 3.5 | 1,481,878 | 2.6 |
| Total TI | 3,872,052 | 0.9 | 4,206,234 | 8.6 | 4,430,051 | 5.3 |
Fuente: Gartner (julio de 2021)
"La transformación digital ya no se puede comprar de la noche a la mañana, y las proyecciones de gasto global en TI lo reflejan", sostuvo Lovelock. "A medida que el mundo siga abriéndose de nuevo, las empresas invertirán en herramientas que apoyen la innovación, las operaciones en cualquier lugar y la productividad y confianza de los empleados".
La metodología de previsión del gasto en TI de Gartner se basa en gran medida en el análisis riguroso de las ventas de miles de proveedores en toda la gama de productos y servicios de TI. Gartner utiliza técnicas de investigación primaria, complementadas con fuentes de investigación secundaria, para construir una base de datos exhaustiva sobre el tamaño del mercado en la que basar sus previsiones.
La previsión trimestral de gasto en TI de Gartner ofrece una perspectiva sobre el gasto en TI en los segmentos de hardware, software, servicios de TI y telecomunicaciones. Estos informes ayudan a los clientes de Gartner a comprender las oportunidades y los retos del mercado.
CIO, Perú