2021: Las ventas demuestran que no está ni siquiera cerca de la muerte

[18/01/2022] Las PCs volaron de las estanterías durante el 2021 -y sin las continuas limitaciones en la cadena de suministro, la personas habrían comprado aún más.

Según los informes publicados por Gartner e IDC, 2021 continuó con el inesperado aumento de la demanda de PC y Chromebooks. Según Gartner, los envíos de PCs aumentaron un 9,9% en el 2021 hasta alcanzar los 339,8 millones de unidades. IDC informó de un crecimiento aún mayor: 14,8%, hasta 348,8 millones de unidades. (IDC es una división de IDG, la empresa propietaria de PCWorld, pero no tiene ninguna relación editorial con nosotros).

Los dos grupos de analistas suelen diferir ligeramente en la forma de recopilar sus datos. Gartner hace un seguimiento de las computadoras de escritorio, las portátiles, las ultramóviles como el Microsoft Surface y las Chromebooks; IDC hace un seguimiento de las computadoras de sobremesa, las portátiles y las estaciones de trabajo, pero no de las tabletas en sus informes de fin de año. Sin embargo, ambas empresas llegaron a la misma conclusión: Las ventas fueron fantásticas, y podrían haber sido aún mejores si los componentes y las PC acabadas se hubieran movido de forma más eficiente.

El año 2021 ha sido un verdadero retorno a la forma para la PC, sostuvo Jitesh Ubrani, director de investigación de IDC's Mobile and Consumer Device Trackers, en un comunicado. La necesidad de PCs por parte de los consumidores en los mercados emergentes y la demanda comercial global ,se mantuvieron fuertes durante el trimestre, siendo la oferta un factor de bloqueo. Aunque la demanda de los consumidores y de los centros educativos se ha reducido en algunos mercados desarrollados, seguimos creyendo que el mercado global de PC se ha restablecido a un nivel mucho más alto que antes de la pandemia".

Estimaciones de ventas de PC en el 2021, en todo el mundo Gartner / IDC

Notas: Los datos incluyen las computadoras de escritorio, portátiles, ultraportátiles (como Microsoft Surface) y Chromebooks, pero no las iPads. Todos los datos son estimaciones basadas en un estudio preliminar. Las estimaciones finales están sujetas a cambios. Las estadísticas se basan en los envíos que se venden en los canales. Las cifras pueden no coincidir con los totales mostrados debido al redondeo. Fuente: Gartner (enero de 2022)

Fuente: IDC Quarterly Personal Computing Device Tracker, 12 de enero del 2022.

IDC y Gartner informaron de que Lenovo, HP y Dell mantuvieron su posición en la cima del mercado de PC, tanto a nivel mundial como en Estados Unidos. Los tres mostraron un crecimiento.

En el cuarto trimestre, tradicionalmente el periodo más fuerte del año, las dos firmas constataron que las limitaciones de la cadena de suministro frenaron las ventas que, de otro modo, habrían ido a parar al sector de la PC. Un entorno logístico difícil, unido a la continua escasez de suministros, hizo que el mercado de las computadoras personales pudiera haber sido aún mayor de lo que fue en el 2021, anotó Tom Mainelli, vicepresidente del grupo de Investigación de Dispositivos y Consumidores de IDC, en un comunicado. Cerramos el año con muchos compradores que siguen esperando el envío de sus pedidos de PCs. A medida que avanzamos en la primera mitad del año, esperamos que la oferta siga siendo limitada, especialmente en lo que respecta al segmento comercial, donde la demanda es la más robusta".

Estimaciones de ventas de PCs en el cuarto trimestre del 2021, en todo el mundo Gartner / IDC

Notas: Los datos incluyen las computadoras de escritorio, portátiles, ultraportátiles (como Microsoft Surface) y Chromebooks, pero no las iPads. Todos los datos son estimaciones basadas en un estudio preliminar. Las estimaciones finales están sujetas a cambios. Las estadísticas se basan en los envíos que se venden en los canales. Las cifras pueden no coincidir con los totales mostrados debido al redondeo. Fuente: Gartner (enero de 2022)

Fuente: IDC Quarterly Personal Computing Device Tracker, 12 de enero del 2022.

Gartner está de acuerdo y señala que el cuarto trimestre mostró un descenso de dos dígitos en las ventas con respecto al cuarto trimestre del 2020, cuando las ventas de PC realmente despegaron. Los envíos de Chromebook también cayeron, ya que los compradores ya se habían hecho con ellos a principios de año. Gartner dijo que espera que la demanda de PCs se ralentice durante al menos los próximos dos años, aunque no se espera que los volúmenes de envío anuales disminuyan a los niveles anteriores a la pandemia en ese período.

La pandemia cambió significativamente el comportamiento de los usuarios de PC de las empresas y los consumidores, ya que la gente tuvo que adoptar nuevas formas de trabajo y de vida, anotó Mikako Kitagawa, director de investigación de Gartner. Después de la pandemia, algunas de las nuevas formas de utilizar las computadoras seguirán siendo una práctica habitual, como los estilos de trabajo remotos o híbridos, la realización de cursos en línea y la comunicación con amigos y familiares en línea.

Basado en el artículo de Mark Hachman (PCWorld) y editado por CIO Perú