Cómo manejar las actualizaciones de Windows 10 y 11

[07/02/2022] ¿Tiene dudas sobre cómo funcionan las actualizaciones en Windows 10 y Windows 11? Bienvenido al club. Desde que se lanzó Windows 10 por primera vez en el 2015, Microsoft ha transformado lo que alguna vez fue un procedimiento sencillo en un proceso que cambia constantemente, a menudo complicado, que varía dependiendo de si usted tiene Windows Home, Windows Pro o una edición empresarial o educativa -y eso varía según el número de versión específico del sistema operativo. Como resultado, existen muchas percepciones erróneas sobre cómo funciona actualmente Windows Update y cómo usarlo mejor.

Con este artículo, esperamos aclararle las cosas. Profundizamos en Windows Update y encontramos respuestas a las preguntas más urgentes de los usuarios: si debe aceptar todas las actualizaciones, si puede desinstalar las actualizaciones existentes y cómo reducir el ancho de banda que usan algunas actualizaciones. También hemos incluido algunos extras, como la forma de detener todas las actualizaciones si lo desea.

[Reciba lo último de CIO Perú suscribiéndose a nuestro newsletter semanal]

Hemos actualizado este artículo para la versión actual de Windows 10, la actualización de noviembre del 2021 (también llamada versión 21H2). Las funciones que se describen aquí y las capturas de pantalla que ve, pueden diferir de lo que ve si tiene una versión anterior de Windows 10.

También ampliamos la historia para cubrir la versión inicial de Windows 11, lanzada en octubre del 2021 (también llamada versión 21H2). Windows Update funciona de la misma manera en Windows 11 que en Windows 10, aunque existen algunas diferencias menores en apariencia, selecciones de menú, etcétera, que detallaremos a continuación.

Siga leyendo para obtener más detalles.

Todas las actualizaciones no son iguales

En Microsoft-speak, hay actualizaciones y luego hay actualizaciones, como la actualización de Windows 10 de noviembre del 2021. Microsoft se refiere a esos lanzamientos principales, que tienen sus propios números de versión, como actualizaciones de funciones. Microsoft solía diferenciar al referirse a "upgrades” y "updates”, pero con el tiempo, la palabra "upgrade” parece haber desaparecido de su léxico.

Microsoft también lanza frecuentes actualizaciones más pequeñas llamadas actualizaciones de calidad que, al igual que las actualizaciones anteriores, solucionan problemas de seguridad, eliminan errores y realizan cambios relativamente insignificantes en Windows, generalmente tras bambalinas. Se entregan el Patch Tuesday, o Martes de parches, el segundo martes de cada mes, y también en otros momentos. (También hay algunos otros tipos de actualizaciones menores, como detallaremos más adelante en la historia, pero por ahora las agruparemos con las actualizaciones de calidad).

[Actualización: Guía de Windows 11: Noticias, consejos, reseñas y más]

Por otro lado, las actualizaciones de funciones, como las actualizaciones de antaño, "instalan las últimas funciones, experiencias y capacidades nuevas” de Windows, según Microsoft. La primera actualización de funciones para Windows 10 se lanzó en noviembre del 2015 y la segunda en agosto del 2016. Durante varios años, Microsoft emitió dos actualizaciones de funciones al año, con aproximadamente seis meses de diferencia -una cada primavera y otra cada otoño [septentrionales].

Sin embargo, con la actualización de noviembre del 2019 (versión 1909), las cosas cambiaron un poco. Esa versión no incluía muchas características nuevas y era más como lo que Microsoft solía llamar un "paquete de servicios”, con una variedad de pequeños cambios y correcciones. Durante los años siguientes, Microsoft continuó con este patrón, lanzando una actualización más grande en la primavera y una más pequeña en el otoño [septentrional], sin dejar de llamarlas "actualizaciones de funciones”.

Sin embargo, después del lanzamiento de Windows 11, la compañía anunció que, de ahora en adelante, tanto Windows 11 como Windows 10 recibirían solo una actualización de funciones por año, siempre en otoño [septentrional]. Tenga en cuenta, sin embargo, que es probable que las próximas actualizaciones de funciones de Windows 10 sean muy pequeñas, ya que lo más probable es que Microsoft centre su desarrollo de nuevas funciones en Windows 11.

Retrasar u omitir actualizaciones de funciones

Si usa Windows 10 u 11 en una gran empresa o en una organización educativa, es probable que su departamento de TI controle cuándo se implementan las actualizaciones de características y calidad mediante herramientas de nivel empresarial como Windows Update for Business, Windows Server Update Services o System Center Configuration Manager. Con estas herramientas, los administradores pueden retrasar la instalación de actualizaciones de funciones hasta un año después de que Microsoft determine que son seguras para que las implementen las empresas.

Los usuarios de Windows 10 Pro también han podido retrasar las actualizaciones durante algún tiempo. Sin embargo, durante varios años, esa opción no estuvo disponible para los usuarios de Windows 10 Home. Eso cambió a principios del 2019, y si usa Windows 10 Home o Pro versión 1803, o posterior, o Windows 11, puede retrasar las actualizaciones.

Así es como funciona: cuando se lanza una nueva actualización de características, en lugar de instalarla automáticamente en su máquina, Windows le notifica que está disponible con un mensaje y un enlace "Descargar e instalar” en el panel de Windows Update en la aplicación Configuración. Para acceder al panel en Windows 10, haga clic en el botón Inicio y seleccione Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows. En Windows 11, seleccione Inicio > Configuración > Actualización de Windows. Si ve el enlace "Descargar e instalar” y no desea instalar la actualización, ignore el mensaje; su PC permanece como está. En cualquier momento que desee instalar una actualización, haga clic en el enlace y siga las instrucciones.

Sin embargo, hay una advertencia. Cuando su versión actual de Windows alcance lo que Microsoft llama el "fin de servicio” -el punto en el que Microsoft ya no le da soporte- Windows Update instalará una actualización de funciones más reciente, ya sea que esté de acuerdo o no. Para los usuarios de Windows 10 Home y Pro, eso suele ser 18 meses después del lanzamiento de su versión actual de Windows. Para los usuarios de Windows 11 Home y Pro, son 24 meses.

Aun así, teóricamente es posible omitir algunas actualizaciones de funciones por completo. Dado que se lanzan todos los años, puede instalar una versión, rechazar la instalación de la siguiente y luego instalar la siguiente.

Pausar las actualizaciones de calidad

Los usuarios de Windows 10 y 11 Home y Pro también pueden, hasta por 35 días, pausar las actualizaciones menores que emite Microsoft entre las grandes actualizaciones de funciones. Como se mencionó anteriormente, estas actualizaciones de calidad abordan problemas de seguridad, corrigen errores, etcétera, y generalmente aparecen en Windows Update con la etiqueta "Actualización de seguridad” o "Actualización acumulativa”. Si bien están destinadas a reforzar la seguridad de Windows o hacer que funcione sin problemas, con frecuencia causan más problemas de los que resuelven, y es una buena idea esperar un tiempo antes de instalarlas para ver si se informan problemas.

A diferencia de las actualizaciones de funciones, estas actualizaciones se instalan automáticamente, de forma predeterminada, por lo que deberá ponerlas en pausa para evitar que eso suceda. En Windows 10, para pausar las actualizaciones semana a semana durante un máximo de 35 días, diríjase a Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows y haga clic en Pausar actualizaciones durante siete días. En Windows 11, vaya a Configuración > Actualización de Windows y, junto a "Pausar actualizaciones”, haga clic en Pausar durante una semana. Después de siete días, puede hacer esto varias veces más, un total de cinco veces para retrasar las actualizaciones durante 35 días.

Alternativamente, para pausar las actualizaciones por hasta 35 días de una sola vez, haga clic en Opciones avanzadas en la pantalla de Windows Update. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Pausar actualizaciones” y haga clic en Seleccionar fecha. Aparecerá una lista desplegable de todos los días de los próximos 35 días. Seleccione el día en el que desea que se instale la actualización y las actualizaciones se detendrán hasta entonces.

Los usuarios de Windows Pro pueden usar, alternativamente, la configuración de políticas de grupo o la herramienta de nivel empresarial Windows Update for Business (WUB) para controlar el tiempo de entrega de la actualización.

Controle las horas durante las cuales Windows se actualiza

Vivimos en un mundo laboral en el que la idea de un trabajo de nueve a cinco se ha quedado obsoleta. El horario de trabajo para usted puede comenzar a las 6 a. m., o puede comenzar en la tarde y durar más allá de la medianoche. Y así, para muchas personas, las horas en que Windows instala las actualizaciones ha sido problemática, porque interrumpe su trabajo. Sin embargo, puede controlar cuándo se realizan las instalaciones de actualización para que no interrumpan su trabajo.

Controle las horas de actualización en Windows 10

Para controlar las horas de actualización en Windows 10, haga clic en Cambiar horas de actividad en la pantalla de Windows Update. En la pantalla que aparece, puede seleccionar manualmente las horas que están activas en su PC haciendo clic en el enlace Cambiar junto a sus horas de actividad actuales. En la pantalla que aparece, seleccione las horas que normalmente utiliza su computadora. Las actualizaciones no se instalarán durante esas horas. Tenga en cuenta, sin embargo, que el número total de horas de actividad no puede exceder las 18.

Alternativamente, puede confiar en Windows para decidir las horas en las que es más probable que trabaje (según su actividad anterior) y establecer sus horas activas. En la pantalla "Cambiar horas activas”, mueva el control deslizante debajo del texto "Ajustar automáticamente las horas activas para este dispositivo según la actividad” de Desactivado a Activado.

Es posible que su sistema necesite reiniciarse o no para instalar las actualizaciones de Windows. Por lo general, las actualizaciones que agregan definiciones de virus para Microsoft Defender no necesitan que el sistema se reinicie, mientras que otras actualizaciones sí lo hacen. De manera predeterminada, su PC se reiniciará para terminar de instalar las actualizaciones solo durante las horas no activas.

Si desea que Windows le avise, a través de un ícono de la bandeja del sistema, cuando su PC necesite reiniciarse para terminar de instalar una actualización, vaya a la pantalla de Windows Update y haga clic en Opciones avanzadas. En la sección "Actualizar notificaciones” en la pantalla que aparece, mueva el control deslizante "Mostrar una notificación cuando su PC requiera un reinicio para finalizar la actualización” a Activado.

Cuando se haya descargado una actualización, pero aún no se haya instalado, la verá en la pantalla de Windows Update. Si desea que la actualización descargada se instale inmediatamente, en la pantalla de Windows Update, haga clic en Reiniciar ahora. Si desea que su PC se reinicie en un momento específico, haga clic en Opciones de reinicio y seleccione el día y la hora en que desea que su PC se reinicie. Y si por alguna razón desea que Windows siempre instale actualizaciones y reinicie su PC de inmediato (esencialmente ignorando sus horas activas), haga clic en Opciones avanzadas en la pantalla de Windows Update y, en la pantalla que aparece, mueva el botón deslizable "Reiniciar este dispositivo tan pronto como sea posible cuando se requiere un reinicio para instalar una actualización” a Activado. (Su PC debe estar encendida y enchufada).

Una última opción de actualización, ya que estamos aquí: Usted puede pedirle a Windows Update instalar no sólo actualizaciones para Windows, sino también para otros productos de Microsoft, como Microsoft Office. Para ello, en la pantalla de Windows Update, haga clic en Opciones avanzadas, y en la sección "Opciones de actualización” de la pantalla que aparece, mueva el control deslizante de No a Sí debajo "Recibir actualizaciones para otros productos de Microsoft cuando se actualiza de Windows.”

Controle las horas de actualización en Windows 11

En Windows 11, usted controla las horas de actualización de la misma manera que lo hace en Windows 10, aunque las pantallas que le permiten hacerlo difieren un poco. En la pantalla de Windows Update en Windows 11, haga clic en Opciones avanzadas, luego haga clic en la flecha hacia abajo junto a Horas activas. En el área que aparece, haga clic en Ajustar horas activas y, en el menú desplegable que aparece, seleccione Manualmente. Aparecen controles separados para "Hora de inicio” y "Hora de finalización”. Seleccione su nueva hora.

Para indicarle a Windows que seleccione automáticamente sus horas activas, seleccione Ajustar horas activas y seleccione Automáticamente. Las otras opciones descritas anteriormente son las mismas en Windows 11 que en Windows 10, con una sola diferencia: no hay opción para instalar actualizaciones para otros productos de Microsoft.

Detener las actualizaciones de Windows por completo

También hay una solución poco conocida y furtiva para cualquier versión de Windows 10 u 11, que puede evitar que Windows instale actualizaciones por completo (excepto las actualizaciones de seguridad importantes). Pero no puede hacerlo caso por caso: instala todas las actualizaciones o ninguna.

Dado que todos los usuarios de Windows 10 y 11 tienen la capacidad de retrasar las actualizaciones, este truco es menos necesario. Pero si desea retrasar una actualización de calidad por más de 35 días o si está usando una versión anterior de Windows 10, aún puede ser útil.

Para usar esta solución alternativa, debe decirle a Windows que está en una conexión de uso medido -en otras palabras, que se le cobra por la cantidad de datos que usa. De forma predeterminada, esta función está desactivada para las conexiones Wi-Fi y Ethernet, pero está activada para las conexiones de datos móviles. Aquí se explica cómo activarlo para conexiones Wi-Fi y Ethernet en Windows 10 y 11.

1. Para conexiones Wi-Fi de Windows 10:
2. Vaya a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi.
3. Haga clic en Administrar redes conocidas.
4. Haga clic en cada red Wi-Fi a la que se conecte y haga clic en Propiedades.

En la pantalla que aparece, desplácese hasta la sección "Conexión medida” y mueva el control deslizante a Activado.

1. Para conexiones Wi-Fi de Windows 11:
2. Vaya a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi.
3. Haga clic en la flecha junto a "Administrar redes conocidas”.
4. Haga clic en la flecha junto a cada red Wi-Fi a la que se conecte.

En la pantalla que aparece, en la sección "Conexión medida”, mueva el control deslizante hacia Activado.

Para conexiones Ethernet de Windows 10:

1. Vaya a Configuración > Red e Internet > Ethernet.
2. Haga clic en su conexión a Internet.
3. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Conexión medida” y mueva el control deslizante hacia Activado.

Para conexiones Ethernet de Windows 11:

1. Vaya a Configuración > Red e Internet > Ethernet.
2. En la sección "Conexión medida”, mueva el control deslizante hacia Activado.

Cuando haga eso, Windows minimizará los datos que usa, y una de las formas en que lo hace es dejar de descargar automáticamente las actualizaciones de Windows. Sin embargo, tenga en cuenta que si se conecta a otra red Wi-Fi o Ethernet, también deberá activar esa configuración para esa red.

Si usa esta técnica para detener la instalación de las actualizaciones de Windows, puede buscar informes sobre actualizaciones problemáticas. Si nadie se queja, puede desactivar las conexiones medidas y luego dejar que se instalen las actualizaciones; si hay problemas, puede esperar hasta que la solución esté disponible.

Ver su historial de actualizaciones y desinstalar actualizaciones

Microsoft tiene un historial menos que impecable en lo que respecta a la confiabilidad de las actualizaciones de Windows. En múltiples ocasiones, los usuarios (especialmente los usuarios de Windows 10 Home) instalaron la última actualización, solo para descubrir que causaba estragos en sus sistemas o los dejaba completamente inoperables. Esos errores probablemente jugaron un papel en el cambio de opinión de Microsoft al permitir que los usuarios domésticos retrasaran las actualizaciones.

Windows ahora también tiene una red de seguridad que intentará desinstalar las actualizaciones problemáticas que dañan su PC, sin que usted tenga que tomar medidas. Si su computadora no se inicia correctamente después de instalar una actualización, Windows diagnosticará el problema e intentará solucionarlo. Si no puede, desinstalará una actualización reciente de Windows o una actualización del controlador que podría estar causando el problema y bloqueará su reinstalación durante 30 días. Consulte los detalles de Microsoft.

Si aún tiene problemas después de una actualización o si está usando una versión anterior de Windows 10 u 11, puede desinstalar algunas actualizaciones problemáticas usted mismo, pero no necesariamente todas.

Primero, vea qué actualizaciones se han instalado en su PC seleccionando Configuración > Actualizaciones y seguridad > Actualización de Windows > Ver historial de actualizaciones. (En Windows 11, seleccione Configuración > Actualización de Windows y haga clic en la flecha junto a "Historial de actualizaciones”). En la pantalla que aparece debajo de "Historial de actualizaciones”, verá una lista dividida en hasta cinco secciones: Actualizaciones de características, Actualizaciones de calidad, Actualizaciones de controladores, Actualizaciones de definiciones y otras actualizaciones. La sección Actualizaciones de funciones muestra las principales actualizaciones, por ejemplo, la actualización de noviembre del 2021 de Windows 10. Sin embargo, no espere ver eso en un lenguaje sencillo. En su lugar, verá el número de versión que usa Microsoft para referirse a la actualización: Windows 10, versión 21H2 para la actualización de noviembre del 2021, por ejemplo.

La sección Actualizaciones de calidad enumera las actualizaciones más mundanas y más frecuentes de Windows que corrigen errores, mejoran la seguridad y agregan características menores. Actualizaciones de controladores, como su nombre lo indica, muestra todos los controladores que se han actualizado. Actualizaciones de definición enumera todas las actualizaciones de antivirus y antimalware para la herramienta antimalware integrada de Windows. Otras actualizaciones hacen una lista de varias actualizaciones, como la Herramienta de eliminación de software malintencionado de Windows.

Usted obtiene información sobre cualquiera de las actualizaciones de forma ligeramente diferente dependiendo de si está buscando detalles sobre una actualización de características, una actualización de calidad, una actualización de definición, una actualización de controlador u "otra” actualización. Para actualizaciones de funciones en Windows 10, en la pantalla "Ver historial de actualizaciones”, vaya a la sección Actualizaciones de funciones, busque la actualización de la que desea detalles y debajo de la fecha en que se instaló, haga clic en Ver novedades en esta actualización. Para obtener información sobre calidad, definición, controladores u otras actualizaciones, vaya a la sección correspondiente, busque la actualización de la que desea obtener detalles y haga clic en ella. (En Windows 11, en la pantalla "Historial de actualizaciones”, haga clic en Ver novedades a la derecha de una actualización de características o Más información junto a otros tipos de actualizaciones).

Al hacer clic para obtener detalles acerca de una actualización de funciones, se le envió a una página llena de consejos, vídeos y otros contenidos acerca de la actualización. Por la de calidad y otras actualizaciones, se le envió a una página web con una descripción detallada por escrito de la actualización. Con las actualizaciones de definiciones, le envían a una página general con la información sobre el software de seguridad de Microsoft. Las actualizaciones de controladores no tienen ninguna información más allá de lo que la página de actualización muestra, que es el nombre del fabricante, el número de versión del controlador, y la fecha de la actualización.

Si desea desinstalar una actualización de funciones, como la versión 21H2 de Windows 10 que figura en Actualizaciones de funciones, deberá hacerlo dentro de los 10 días posteriores a la instalación de la actualización. Después de ese punto, no tendrá suerte; la actualización permanecerá. Si desea desinstalarla en ese período de tiempo de 10 días, en Windows 10, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación. En el área "Volver a la versión anterior de Windows 10”, haga clic en el botón Comenzar y siga la serie de indicaciones. En Windows 11, vaya a Configuración > Actualización de Windows > Opciones avanzadas y haga clic en la flecha junto a Recuperación.

Sin embargo, incluso si desea desinstalar la actualización dentro del período de 10 días, es posible que no aparezca la opción para volver a la versión anterior de Windows. Si ese es el caso, no podrá desinstalar la actualización. La selección no aparecerá si se eliminó su carpeta Windows.old. Esa carpeta contiene la versión anterior de Windows, por lo que si no está allí, no puede volver a la versión anterior.

Sin embargo, puede desinstalar actualizaciones de calidad, definición y control entre otras. En Windows 10, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows > Ver historial de actualizaciones y haga clic en el enlace Desinstalar actualizaciones en la parte superior de la pantalla. En la pantalla que aparece, haga clic en la actualización de la que desea deshacerse, luego haga clic en el enlace Desinstalar arriba de la lista. En Windows 11, vaya a Configuración > Actualización de Windows, haga clic en la flecha junto a "Historial de actualizaciones” y haga clic en el enlace Desinstalar actualizaciones en la sección "Configuración relacionada” en la parte inferior de la pantalla.

Sin embargo, tenga en cuenta que no podrá desinstalar todas las actualizaciones. No todas las actualizaciones enumeradas en la lista del historial de actualizaciones aparecerán en la pantalla que le permite desinstalar actualizaciones, y no puede desinstalar ninguna que no aparezca allí. Y cuando hace clic en algunas actualizaciones que aparecen en la pantalla de desinstalación de actualizaciones, el botón de desinstalación desaparece.

Usar redes de par a par destinadas a instalar actualizaciones

Cuando se trata de actualizar Windows 10 y 11, Microsoft tomó prestada una técnica del software de redes punto a punto como BitTorrent para ayudar a distribuir las actualizaciones de manera más eficiente. Si lo prefiere, puede decirle a Windows que desea que las actualizaciones se entreguen desde otras PC a través de redes de par a par, además de obtenerlas de los servidores de Microsoft.

¿Por qué querría hacer esto? Si tiene varias PC con Windows 10 en una red, puede ahorrar ancho de banda, ya que la actualización se puede entregar desde los servidores de Microsoft a una PC en su red, y esa PC puede luego entregar la actualización a las otras PC con Windows 10. Lo mismo ocurre con las PC con Windows 11.

Para activar esta función en Windows 10, seleccione Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows > Opciones avanzadas. En la pantalla "Opciones avanzadas”, desplácese hacia abajo y haga clic en el enlace Optimización de entrega. Debajo de la sección "Permitir descargas desde otras PC” en la siguiente pantalla, mueva el control deslizante hacia Activado, luego elija "PC en mi red local”. Si elige "PC en mi red local y PC en Internet”, las PC en su red obtendrán actualizaciones de otras PC en Internet --pero sus PC también enviarán actualizaciones a esas otras PC, por lo que podría terminar usando ancho de banda adicional.

En Windows 11, seleccione Configuración > Actualización de Windows > Opciones avanzadas. En la pantalla "Opciones avanzadas”, desplácese hacia abajo y haga clic en la flecha junto a Optimización de entrega. Debajo de la sección "Permitir descargas desde otras PC” en la siguiente pantalla, mueva el control deslizante hacia Activado, luego elija "Dispositivos en mi red local”. Si elige "Dispositivos en Internet y en mi red local”, las PC en su red recibirán actualizaciones de otras PC en Internet, pero sus PC también enviarán actualizaciones a esas otras PC, por lo que podría terminar usando ancho de banda adicional.

Bono: acceda a la vía rápida con el programa Insider

¿Es usted el tipo de persona que necesita ser la primera en probar nuevas tecnologías? Si es así, querrá formar parte del programa Windows Insider de Microsoft. Cuando lo haga, obtendrá un adelanto de lo que vendrá en futuras actualizaciones de Windows antes que los demás. Tenga en cuenta, sin embargo, que cuando hace esto, es como un conejillo de indias, porque Microsoft usa el programa para encontrar errores y problemas con las actualizaciones.

Basado en el artículo de Preston Gralla (Computerworld) y editado por CIO Perú