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Slack añade video y pantalla compartida al chat de audio Huddles

[23/06/2022] La función de chat de audio Huddles de Slack, una forma popular de iniciar conversaciones informales desde su lanzamiento el año pasado, ha experimentado la adopción más rápida de cualquier función de Slack hasta la fecha, según la empresa, con millones de usuarios cada semana. Y en su conferencia Frontiers de esta semana, Slack anunció planes para ampliar la funcionalidad de las llamadas de grupo con la opción de compartir video y pantalla.

"Se mantendrá la experiencia ligera e instantánea de audio que tiene actualmente, pero se podrá ampliar progresivamente el alcance de cualquier reunión en la que se participe", señaló Rob Seaman, vicepresidente senior de producto de Slack, quien añadió que el audio seguirá siendo la opción por defecto cuando se inicie una llamada en grupo.

Para recapitular, Slack Huddles permite a los usuarios iniciar una reunión de audio con colegas en conversaciones de canal o mensajes directos haciendo clic en un ícono de "auriculares" en la barra lateral izquierda.  Aunque esto puede ser suficiente para algunas conversaciones, la nueva funcionalidad de huddle -que se lanzará esta primavera- añade opciones para que los usuarios cambien a una videollamada para hasta 50 personas a la vez. También será posible separar la señal de video en una ventana independiente para facilitar la multitarea o el envío de mensajes durante la llamada.

La próxima opción de compartir pantalla permitirá a dos participantes transmitir sus escritorios a los demás en la llamada huddle al mismo tiempo. Seaman prevé que el uso compartido de la pantalla del huddle sea útil para que los equipos de producto se reúnan brevemente por video para consultar diferentes versiones de un diseño, o para que el personal de ventas compare rápidamente las propuestas de contratos nuevos y antiguos.

Slack Huddles permitirá a los usuarios compartir pantallas con otros participantes.

Slack también está añadiendo un hilo de mensajes persistente en la parte derecha de la pantalla de huddle que permite a los usuarios compartir archivos y enlaces durante una reunión de huddle. Todos los mensajes e interacciones se publican y guardan automáticamente en el canal de Slack o en la pantalla de DM desde la que se inició la reunión para poder acceder a ellos posteriormente.  

Al igual que con los huddles de audio, se podrá acceder a los videos y a las pantallas compartidas mediante Slack Connect, lo que significa que también será posible iniciar videollamadas y compartir pantallas con clientes y otros colaboradores externos que también utilicen Slack.

Después de dos años de trabajo a distancia, las empresas no sufren precisamente la falta de opciones de video y pantalla compartida. Slack ya tiene sus propias capacidades nativas, junto con numerosas opciones de terceros (también es un área de interés para su rival Microsoft, que recientemente anunció planes para integrar aplicaciones interactivas en la pantalla compartida de Teams).

El acceso a estas funciones en Slack Huddles reduce la barrera de las conversaciones más informales que no requieren una larga videollamada, señaló Seaman.

"No tiene que preocuparse por ir a los calendarios y encontrar un hueco con días de antelación, o tener una reunión de 30 minutos que se siente obligado a que sea realmente de 30 minutos", indicó. Por el contrario, la duración media de una reunión es de 10 minutos. "Así que son 20 minutos que se ahorra ostensiblemente, frente a una reunión programada de 30 minutos".

"La gente utiliza aplicaciones sociales que cada vez tienen más peso del audio y el video", sostuvo Wayne Kurtzman, director de investigación de IDC. "Añadir video a Slack Huddles, y sobre todo la posibilidad de que dos personas compartan pantalla simultáneamente, se presta a las reuniones ad hoc [que tenemos] en la vida real".

También se ha anunciado antes del evento Frontiers de Slack de esta semana la disponibilidad general de GovSlack. Slack presentó GovSlack el pasado mes de septiembre; permite a las organizaciones del sector público que cuentan con el plan Enterprise Grid de Slack cumplir con las exigencias más estrictas de cumplimiento gubernamental al utilizar la herramienta de colaboración. GovSlack se ejecuta en una instancia separada dentro de los centros de datos de Slack alojados en Amazon Web Service, concretamente en la nube AWS GovCloud (US).