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Osiptel: En el 2021, el acceso a internet tuvo mayor crecimiento en el ámbito rural

[18/07/2022] El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), presentó su más reciente encuesta sobre los servicios de telecomunicaciones residenciales. En él se muestra un claro avance de la adopción de la Internet y de los smartphones en el Perú. Lo destacable es que este avance es incluso más pronunciado en las áreas rurales y en las poblaciones de escasos recursos económicos. La Internet ha permeado completamente en la sociedad peruana.

Rafael Muente, presidente ejecutivo del Osiptel.

La presentación de los resultados de esta encuesta -realizada entre los hogares peruanos a finales del año pasado- estuvo a cargo de Rafael Muente, presidente ejecutivo del Osiptel, y de Lenin Quiso, director de Políticas Regulatorias y Competencia del Osiptel, quien dio detalles de los resultados.

La encuesta

La presentación de los resultados de la encuesta se inició con Muente. El funcionario sostuvo que "nuestra encuesta residencial a nivel nacional es la única que se realiza en el Perú con el nivel de profundidad requerido para tener una lectura lo más cercana posible a la realidad respecto al uso y al desarrollo de los servicios de telecomunicaciones.

Luego de estas breves declaraciones a manera de bienvenido, Muente cedió la palabra a Quiso quien ofreció detalles de los resultados.

De acuerdo con el funcionario, entre el 2016 y el 2021, la posesión de dispositivos móviles en el hogar para conectarse a Internet se ha incrementado significativamente. Si en el 2016 el 69,2% de los hogares señalaba poseer uno o más de estos dispositivos; en el 2021, esa cifra se elevó al 82,2%, es decir, prácticamente cuatro de cada cinco familias del país contaban con un dispositivo móvil para conectarse a Internet.

Es más, de acuerdo con los resultados los teléfonos inteligentes se están convirtiendo en el dispositivo TIC con mayor presencia en los hogares, solo superado por los televisores que en el 2021 llegaron al 90% de los hogares, una cifra menor al 92% del 2019.

Otro de los dispositivos mencionados, pero en franco retroceso, es la radio o equipo de sonido que comenzó el 2016 con 86% pero termina el 2021 con solo 60,1% de presencia en los hogares. Por otro lado, la laptop es el dispositivo TIC con mayor crecimiento: de 28,3% en el 2016 a 49,4% en el 2021. La tableta también creció de 13,9% en el 2016 a 17,3% en el 2021. La otra caída estrepitosa es la de los reproductores de DVD/Bluray que pasaron de 50% en el 2016 a solo 14,6% en el 2021.

Lenin Quiso, director de Políticas Regulatorias y Competencia del Osiptel.
Osipetel, telecomunicaciones

Si se profundiza en la posesión de smartphones, se puede apreciar que ha crecido en todos los ámbitos geográficos, pero especialmente en el sector rural. En el 2016 solo el 39,9% de los hogares rurales contaban con este dispositivo; pero, en el 2021, la cifra se incrementó a 70,3%. Es más, si se aprecia este crecimiento por NSE, en el nivel D/E se ha pasado de 32,8% en el 2016 a 62% en el 2021, es decir, casi se ha duplicado.

En cuanto al acceso a los servicios de telecomunicaciones, cerca del 98% de los hogares peruanos señaló que tiene acceso a por lo menos uno de estos servicios en el 2021, siendo el grupo más grande el de los hogares con dos servicios, los cuales conforman el 51,4% del total.

Y como era de esperar, el servicio más utilizado es la telefonía móvil con el 96,8% de los hogares; seguido del acceso a Internet que llega al 87,7% de los hogares. Ambos servicios muestran una tendencia al alza, mientras que la televisión de paga y la telefonía fija más bien muestran una tendencia a la baja. En el 2016 la primera estaba presente en el 48% de los hogares, mientras que en el 2021 pasó a solo el 34,7%. Por su parte, la telefonía fija pasó del 30,3% al 14,6% en el mismo periodo.

Nuevamente, si se desmenuzan las cifras del acceso a Internet, se puede apreciar que su mayor crecimiento se ha dado en el ámbito rural, pasando de 37,8% en el 2016 al 68,7% en el 2021.

Y si se examina el acceso a Internet por NSE, también se puede apreciar que su mayor crecimiento se ha dado en el nivel D/E, pasando de 50% en el 2016 a 81,5% en el 2021. Además, en general es la Internet móvil la que mayor participación tiene (85,8%) frente al fijo (39,4%) en el 2021.

Otro dato interesante de la encuesta es el incremento en las velocidades contratadas. En el 2016, la mayor parte de las conexiones (39,7%) tenían una velocidad de hasta 10Mbps, pero en el 2021 la mayor parte de las conexiones (26,9%) tienen una velocidad de entre 20 y 60Mbps. De hecho, los hogares con conexiones superiores a los 60Mbps eran solo 3,3% en el 2016, mientras que en el 2021 llegaron al 11,5%.

Al final de la presentación Muente tomó nuevamente la palabra para destacar que "hace nueve años cuatro de cada cinco hogares no tenían un dispositivo móvil por lo menos que le permita conectarse a Internet. Eso se ha invertido, en el 2021 cuatro de cada cinco familias tienen dispositivos que les permiten conectarse a Internet y esto, por supuesto, va de la mano de la posesión y el uso de los smartphones.