[24/10/2022] SolarWinds, el fabricante de un conocido y ampliamente utilizado conjunto de productos de software de gestión de TI, ha anunciado esta semana que se está expandiendo a la nube, con el lanzamiento de Observability, un servicio de gestión de TI nativo de la nube, basado en SaaS, que también está disponible para entornos de nube híbrida.
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La idea básica de Observability es proporcionar una visión general más holística e integrada de los sistemas de TI de una empresa, utilizando una interfaz de panel único para rastrear los datos de la red, la infraestructura, las aplicaciones y las bases de datos. Las técnicas de aprendizaje automático del sistema están diseñadas para reforzar la seguridad mediante la detección de anomalías.
SolarWinds ha dicho que el sistema funcionará tanto con AWS como con Azure -se está preparando una versión para Google Cloud, prevista para el año que viene- y que también hay una versión para la nube híbrida que se puede instalar en los centros de datos de los usuarios.
A medida que el despliegue de aplicaciones en la nube y en la nube híbrida ha ido ganando impulso en los últimos años, lo que ha provocado un aumento de la complejidad de la infraestructura, el término "observabilidad" ha ido ganando adeptos, denotando la capacidad de un sistema para proporcionar una visión general de alto nivel de la infraestructura de TI, así como métricas granulares, para permitir una gestión eficiente de la red y la seguridad.
"Estamos sentando las bases para las operaciones autónomas a través de soluciones de monitorización y observabilidad", señaló el director de producto de SolarWinds, Rohini Kasturi, en un comunicado. "Con nuestras ofertas de Hybrid Cloud Observability y SolarWinds Observability, los clientes tienen la máxima flexibilidad para desplegar en una nube privada, en una nube pública o como servicio".
Es un paso importante para SolarWinds, según el analista de Gartner VP Gregg Siegfried, por múltiples razones. Por un lado, dijo, los productos tradicionales de la empresa funcionan de forma aislada: la monitorización de servidores y la de redes son productos completamente diferentes, con consolas de gestión distintas, etc. Integrarlos en una visión general más integrada es, pues, crucial, a pesar de la presencia de la plataforma de integración Orion de SolarWinds.
"Cuando se piensa en las plataformas de visibilidad de hoy en día, la idea es que seas capaz de ver estas cosas de forma más holística, así que lo más importante es poder hacer eso", sostuvo.
Otra razón por la que es probable que Observability resulte fundamental para la posición de SolarWinds en el mercado es que marca un cambio de rumbo respecto al enfoque tradicional de la empresa en las soluciones locales. Siegfried dijo que SolarWinds ha estado perdiendo cuota de mercado frente a varias empresas a medida que las empresas trasladan cada vez más las operaciones básicas de TI fuera del centro de datos y hacia entornos de nube.
"En resumen, han perdido cuota de mercado a medida que la gente se mueve hacia la nube porque el producto Orion [de monitorización de TI] no es compatible con las cargas de trabajo basadas en la nube", señaló. "[Observability], en teoría, proporciona una ruta de migración a los que todavía están en Orion a medida que migran a la nube".
La reputación de SolarWinds en el mercado todavía se está recuperando del muy publicitado ciberataque del 2020, en el que piratas informáticos respaldados por el gobierno ruso comprometieron los sistemas del gobierno estadounidense, al menos parcialmente, a través de fallas de seguridad en los productos de SolarWinds.
"Todavía tienen una base de clientes considerable, y ciertamente el daño a su reputación continúa", señaló Siegfried. "Pero han tomado las medidas de comunicación adecuadas y han hecho cambios tangibles en su forma de hacer las cosas, ciertamente están tratando de enderezar el barco, y este tipo de soluciones son todas formas importantes de ampliar su atractivo".
Observability tiene un precio elástico, basado en el tipo de servicio adquirido y el tamaño del entorno que se va a gestionar: la observabilidad de las aplicaciones tiene un precio por instancia de aplicación, la observabilidad de los registros tiene un precio por GB al mes, etc. El producto ya está disponible.
Basado en el artículo de Jon Gold (Network World) y editado por CIO Perú