[08/09/2023] SAP ha acordado la compra del especialista alemán en gestión de arquitectura empresarial LeanIX, con la esperanza de que su pronta adopción de la IA le ayude en la ingente tarea de migrar a los clientes que todavía utilizan el software heredado de SAP en sus instalaciones al más moderno S/4HANA en la nube.
LeanIX cuenta con unos mil clientes para su oferta de EAM SaaS, según explicó su consejero delegado, André Christ, en una conferencia telefónica para hablar del acuerdo, y EE.UU. es uno de sus mayores mercados, ya que el 30% de sus clientes representa el 50% de sus ingresos.
Christ también afirmó que la IA generativa es clave para el crecimiento de la empresa. "Hemos sido el primer proveedor de EAM que ha introducido un asistente de IA para implementar casos de uso gestionando la arquitectura empresarial", afirmó, añadiendo que la empresa no sólo utiliza la IA generativa por sí misma, sino que también ayuda a sus clientes a introducirla en su infraestructura y procesos de TI.
La visión basada en datos de las complejidades de esos procesos, y de la infraestructura sobre la que se ejecutan que proporciona LeanIX, se está convirtiendo en algo cada vez más central en el trabajo de los departamentos de TI, anotó.
"Creemos que los arquitectos empresariales ya no viven en una torre de marfil", afirmó Christ. "Cada vez se les da más un sitio en la mesa" para ayudar a impulsar las transformaciones empresariales.
Esa capacidad de ver y transformar los procesos empresariales también se está volviendo más central en la estrategia de SAP a medida que empuja a sus clientes a mover sus sistemas ERP a S/4HANA en la nube.
Ya en el 2020, SAP dijo que daría soporte a S/4HANA hasta al menos el 2040, pero que solo daría soporte a sus aplicaciones heredadas ECC6 y Business Suite 7 hasta finales del 2027. Pero tres años después, solo el 12% de los clientes de SAP ha completado su transición a S/4HANA, según una reciente encuesta a empresas internacionales realizada por LeanIX. Esto deja mucho trabajo por hacer a SAP, sus clientes y sus integradores de sistemas en los cuatro años que faltan para que SAP deje de dar soporte al antiguo software.
Desde entonces, SAP ha realizado una serie de movimientos para ayudar a las empresas a dar el paso. En enero del 2021, adquirió la empresa de minería de procesos Signavio para ayudar a las empresas a identificar sus procesos existentes y recomendarles mejoras para facilitarles la migración a S/4HANA. Y en febrero del 2021 lanzó Rise with SAP, una oferta "todo en uno" que combina licencias, mantenimiento y alojamiento en la nube de las principales aplicaciones ERP de SAP y que el CEO, Christian Klein, describió como transformación digital como servicio.
Apenas unos meses después de la adquisición de Signavio, el analista de Gartner, Paul Sanders, dijo a CIO.com que SAP "debería haber tenido esto hace cinco años, cuando lanzaron S/4HANA, porque esto es lo más difícil de entender y cambiar para las empresas".
La demanda del software de minería de procesos sigue siendo fuerte en el 2023. "Signavio es una de nuestras áreas clave de crecimiento", sostuvo el director de estrategia de SAP, Sebastian Steinhaeuser, en la misma conferencia telefónica. "LeanIX ha sido socio de SAP Signavio durante bastante tiempo. SAP y LeanIX tienen más de 500 clientes conjuntos, entre los que se encuentran algunos nombres muy conocidos".
Aunque la propiedad de LeanIX dará a SAP más control sobre las capacidades del software, la empresa no abandonará a sus clientes que no son de SAP cuando se cierre el acuerdo a finales de este año, sostuvo Christ.
Rouven Morato, director general de SAP Signavio, intervino para señalar que, cuando SAP la adquirió, sólo el 25% de los clientes de Signavio utilizaban SAP. "Para nosotros es importante seguir dando soporte a entornos no SAP, porque queremos ofrecer a los clientes una visión holística de la arquitectura empresarial", afirmó.
Steinhaeuser afirmó que, con LeanIX, la empresa adoptará el mismo enfoque para clientes SAP y no SAP. "En los últimos años, SAP ha virado significativamente hacia una estrategia de ecosistema abierto, por lo que apoyaremos plenamente a ambos", afirmó.
Basado en el artículo de Peter Sayer (CIO) y editado por CIO Perú