[15/09/2023] Los nuevos Chromebooks ahora se enviarán con diez años de parches de seguridad y actualizaciones, dijo Google el jueves, ayudando a aliviar un problema persistente: la vida útil limitada del hardware de Chromebook.
Google también dará soporte a los Chromebooks que fueron lanzados en el 2019 o más tarde por dos años adicionales, dándoles también diez años de parches y actualizaciones, dijo Google.
Las PC con Windows no duran para siempre, pero Microsoft tradicionalmente nunca ha puesto una fecha de fin de vida a un PC con Windows hasta el 2021, cuando limitó a algunas PC antiguas la actualización a Windows 11. Una de las diferencias entre las portátiles y los Chromebooks es que Google realmente dice cuándo dejará de dar soporte a las Chromebooks. Una vez, un Chromebook dejó de recibir soporte en solo cinco años; en el 2019, Google extendió la ventana de soporte de Chromebook a ocho años en su lugar.
(Google extrañamente oculta esta información, también conocida como fecha de vencimiento de actualización automática, en la página de soporte vinculada. Si compara el número de modelo de su Chromebook con la base de datos de Google, puede averiguar cuándo expirará la ventana de soporte de su Chromebook).
El problema, sin embargo, no ha desaparecido: en algún momento, Google dejará de suministrar parches, poniendo en riesgo un Chromebook específico y a su usuario. Para un usuario doméstico, el uso de un Chromebook desactualizado puede ser un riesgo aceptable; para una escuela o un gobierno, es probable que viole la política de TI. Ya en abril, algunos grupos argumentaron que esta rotación de Chromebooks contribuye a la basura electrónica. De hecho, el Grupo de Investigación de Interés Público de Estados Unidos (PIRG, por sus siglas en inglés) argumentó que Google debería ampliar la vida útil de los Chromebook a diez años, exactamente lo que ha hecho Google.
Sin embargo, no se trata de una actualización automática. Si usted es dueño de un Chromebook que fue enviado en el 2021, obtendrá automáticamente diez años de actualizaciones, dijo Google. Pero si usted es dueño de un Chromebook que fue enviado antes de eso, usted o un administrador de TI tendrá que activar el apoyo adicional. No está claro cómo se hará exactamente.
Puede encontrar más información sobre las actualizaciones ampliadas en el Centro de asistencia, en la consola de administración o en Configuración, según Google.
La ventana de soporte ampliada sigue sin resolver el problema principal: los Chromebooks dejarán de recibir soporte algún día. Pero Google destacó soluciones más ecológicas, como los puntos de reciclaje globales que se pueden encontrar en Google Maps, para permitir a las escuelas y a los usuarios reciclar sus Chromebooks. Google también destacó su programa de reparaciones en curso, para mantener los Chromebooks que ya están en el campo en funcionamiento.
La decisión de Google significa que cualquier Chromebook que compre debería durar más tiempo antes de que tenga que reciclarlo. En cualquier caso, es un paso positivo.
Basado en el artículo de Mark Hachman (PCWorld) y editado por CIO Perú