Casos de éxito

[14/10/2013]

   Hospital Galenia se moderniza

Despliega Red de Grado Médico de Cisco

La MGN de Cisco, un conjunto de directrices recomendadas de Cisco para construir una red óptima, ayudó al hospital a obtener la certificación Internacional Joint Commission International Certification para operar bajo los más altos estándares de servicio y tecnología con el propósito de cumplir con los requerimientos del mercado de turismo médico.

[13/10/2013]

   Cambios en su infraestructura de red

La UCSM implementa switches de Extreme Networks

Debido al crecimiento de sus actividades y a la necesidad de ofrecer un mejor servicio a la comunidad, la Universidad Católica Santa María (UCSM) de Arequipa decidió hace un par de años cambiar su infraestructura de red.

[16/09/2013]

   San Fernando implementa SAP

Pensando en su expansión hacia otros países.

Las implementaciones de SAP nos ofrecen la posibilidad de sumergirnos en la vida diaria de muchas grandes empresas. Uno de esos casos fue el que desarrolló San Fernando. La empresa que conocemos por sus productos pecuarios ha implementado el ERP de SAP con éxito, a pesar de contar con antecedentes negativos debido a intentos anteriores y a las particularidades de la industria en la que San Fernando se encuentra.

[25/06/2013]

   La transformación TI de la clínica Anglo Americana

La tecnología al servicio de la salud

Hace cinco años se creó la gerencia de TI en la clínica Anglo Americana y con ello se evidenciaba la determinación de hacer de la tecnología un factor importante de mejora de la competitividad de la institución. El tiempo ha demostrado que esta fue una decisión correcta. A continuación una mirada a su transformación y los resultados obtenidos con ella.

[28/05/2013]

   Una visión distinta del CRM

En DB Schenker

El año pasado Ivor Chauca, IT manager de DB Schenker Perú, sucursal del segundo proveedor de servicios de transporte y logística del mundo, fue a visitar a su jefe en Estados Unidos con el objetivo de plantearle una arriesgada propuesta. Él deseaba implementar un piloto de un CRM de creación local mientras la corporación no implementara la solución corporativa. Y así lo hizo. Veamos cómo y cuáles fueron los resultados.

[19/03/2013]

   Hochschild Mining va a la nube

De la mano de IBM

Hace unos días fuimos invitados a un evento en el cual se presentaría el caso de éxito de la implementación de un nuevo servicio de IBM: el SAR (SmartCloud Application Resiliency). La empresa que lo implementó fue Hochschild Mining y fue con Edward Alarcón, gerente de operaciones TI de la empresa; y con Rodolfo Armellini, country manager de IBM Global Technology Services para Perú, Bolivia y Ecuador; con quienes conversamos sobre lo que ha significado este servicio para la compañía minera.

[24/02/2013]

Migración a un entorno iPad

El caso de Cablevision

El año pasado, la compañía de televisión por cable Cablevisión decidió poner iPads en manos de los técnicos de servicio de campo con la esperanza de impulsar las ventas dentro de las casas de los clientes. Cablevision firmó contrato con una gran compañía para gestionar el proyecto piloto, que se encargó de la configuración y distribución de 140 iPads. Rápidamente, el proyecto piloto se encontró con todo tipo de problemas, y Cablevision "casi tiró la toalla". Sin embargo, Cablevision decidió darle una oportunidad más, y fue finalmente capaz de configurar tres mil iPads. Conozca cómo.

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