[30/05/2018]
Amanda y contenido multimodal, las novedades de Amadeus
En el marco del Amadeus Tomorrow Land Tour 2018 realizado el lunes pasado, Amadeus presentó una serie soluciones enfocadas en mejorar la experiencia del viajero. Dos de esas soluciones fueron Amanda y el contenido multimodal. Conversamos con Ezequiel Cademartori, country manager de Amadeus para Perú y Bolivia, quien nos explicó lo que hace Amanda, y adicionalmente nos comentó la mejora en los contenidos que ofrece.
[22/05/2018]
Contactar con el cliente en todas las formas posibles
El avance del comercio electrónico en ocasiones nos hace olvidar que el medio electrónico es tan solo uno de los canales mediante los cuales las empresas y los clientes se conectan. En este mundo tan diverso son diversas las formas en la que los clientes desean ser contactados, dependiendo de múltiples factores.
[17/04/2018]
Vivir la ciberseguridad: Objetivo del próximo Summit de Secure Soft
El próximo 26 de abril se llevará a cabo el Cyber Security Summit 2018 - Protection, un evento de ciberseguridad organizado por Secure Soft en el que se tratará el tema desde todas las perspectivas posibles. Para hablar sobre lo que podremos ver en la reunión y, en general, para conversar sobre la ciberseguridad y el desarrollo de la firma, tuvimos una charla con Óscar Avilés, CEO y fundador; Jorge Castañeda, gerente general; y Percy Torres, director corporativo, todos de Secure Soft.
[29/03/2018]
La transformación digital del talento
Estuvo de paso por Lima Teresa Morales, directora general de Softland Capital Humano -Softland, como sabemos, adquirió a Ofisis ya hace algún tiempo-, y con ella conversamos sobre la transformación digital del capital humano. Veamos, a continuación, un extracto de nuestra conversación.
[27/03/2018]
La estrategia de 'no competir'
La semana pasada estuvo de paso por Lima Ernesto Kruger, CEO de la Corporación Kruger, quien conversó con nosotros sobre la evolución de su empresa. Son ya 25 años que la empresa ha ido navegando por las diferentes olas de la evolución de las TI. En esos años ha logrado posicionarse en varios mercados latinos y europeos en base simplemente a "no competir”. Suena extraño, pero esa es la forma en que el propio Kruger define la esencia de su éxito. A continuación, un extracto de nuestra conversación.
[20/03/2018]
Latinia: De las notificaciones al contexto
Las notificaciones bancarias no solo han sido adoptadas por las entidades financieras de la región, sino que también están avanzando hacia un nuevo estadio basado en la geolocalización de los usuarios. Si antes las notificaciones se encargaban de decir lo que había ocurrido con sus transacciones; ahora, gracias a la geolocalización, también se pueden usar para ofrecer descuentos y promociones con los productos del banco. Sobre esto, conversamos con Daniel Aguilar, director comercial para Latinoamérica de Latinia.
[20/02/2018]
La radio va a morir, el audio no
En una extensa entrevista, Diego Peralta, gerente de Medios Digitales del Grupo RPP, nos explica los cambios por los cuales está pasando el viejo grupo radial peruano. Quizás lo más destacable de estos cambios es que se ha entendido que la radio, tal y como la conocemos -analógica, básicamente-, va a morir más temprano que tarde, y que hay que estar preparado para ese momento. Conozca el proyecto en el cual está trabajando RPP para convertirse en el gran Netflix de audio digital en América Latina.
[07/02/2018]
Nuevos retos en Xerox
Hace poco estuvo por Lima Fernando García Cantón, el recientemente nombrado gerente general regional para América Latina de Xerox. Con el conversamos sobre los retos que su nuevo puesto implica para su trabajo futuro, y la posición de Xerox en el actual mercado latinoamericano.
[12/12/2017]
Más no es mejor
Muchas empresas buscan bases de datos para llegar a más clientes, cuando lo que podrían hacer es mejorar el uso de los propios datos que ya manejan. Eso es gestión de los datos o data management. Conversamos con Sergio Rospigliosi, gerente general de Dataimágenes, sobre la forma en que las empresas están o no usando la gestión de los datos, y cómo ésta puede ayudarlas a progresar en un mercado tan competitivo.
[07/12/2017]
Las perspectivas de la nueva CenturyLink
Hace unos días la nueva CenturyLink se presentó en sociedad en el Perú. La firma llega al país tras completar la adquisición de Level 3, y nos ofreció una entrevista con el presidente para América Latina, Héctor Alonso. Con él conversamos sobre las perspectivas que tiene la nueva firma a nivel regional; pero también a nivel local. Alonso nos confirma que más que sobreponerse, las infraestructuras, servicios y soluciones de las firmas se complementan para conformar una empresa mucho más grande. A continuación, los detalles de esa complementariedad.