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El gasto mundial del mercado CRM crece un 15,6%

Este mercado alcanzó los 48.200 millones de dólares en 2018, según Gartner. Los ingresos del negocio de software de aplicaciones empresariales totalizaron en todo el mundo más de 193.600 millones, con un aumento del 12,5% con respecto al 2017.


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