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Avaya anuncia su integración con Google Cloud Dialogflow CX

Avaya anunció que su portafolio de soluciones Avaya OneCloud CCaaS y OneCloud CPaaS ahora se encuentran disponibles con Avaya AI Virtual Agent Enhanced, además de nuevas funcionalidades de automatización similares al comportamiento humano que mejoran la experiencia del cliente y la eficiencia del centro de contacto.


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