Primer contacto - [20/09/2021]
CRM, Call Centers, Automatización, Inteligencia Artificial
Conversamos, para nuestra sección de Primer Contacto, con Juan Sebastián Cáceres, líder de Expansión de wolkvox en Latinoamérica, quien ofreció un panorama de las soluciones con las que llegan a nuestro país.
Conversando con... - [15/09/2021]
Seguridad, Estrategias, Automatización
¿Qué hacer si una empresa es víctima del ransomware? Las clásicas alternativas no son muchas: pactar con los ciberdelincuentes, o no hacerlo y esperar que haya un backup lo suficientemente reciente como para no sentir el golpe. Red Hat propone otra cosa: automatizar la respuesta.
Primer contacto - [24/08/2021]
Call Centers, Automatización
Automatizar la atención el cliente a través de asistentes virtuales es el foco de Nerv, una compañía que se creó hace tan solo unos años. Para conocer detalles de esta nueva propuesta conversamos, para nuestra sección de Primer Contacto, con Gonzalo Wynter, business development manager de Nerv.
Reportajes y análisis - [13/08/2021]
Entrenamiento personal, Automatización, RPA
Demuestre su dominio de las herramientas y conceptos de automatización de procesos robóticos (RPA) con estas certificaciones.
Noticias - [29/06/2021]
Redes, Automatización, Inteligencia Artificial
IBM Cloud Pak for Network Automation está diseñado para ayudar a los proveedores de servicios de comunicaciones a mejorar las redes y ofrecer nuevos servicios en días, en lugar de meses.
Reportajes y análisis - [28/06/2021]
Automatización, Inteligencia Artificial, Chatbot
Las tareas mundanas privan a los trabajadores del tiempo que podrían dedicar a actividades más productivas. Si se hace bien, la RPA puede eliminar muchas tareas sin sentido. A continuación, le mostramos cómo seleccionar la solución de RPA adecuada para el trabajo.
Noticias - [18/05/2021]
Automatización
La nueva y mejorada funcionalidad de la interfaz de gestión global basada en la nube de Pure Storage redefine la simplicidad para la implementación y propiedad de TI.
Noticias - [04/05/2021]
Tendencias, Automatización, Automatización de Procesos
El mercado global del software que permite la automatización en su máxima expresión alcanzará los 596.600 millones de dólares en el 2022, según las expectativas de la firma de análisis Gartner. En el 2020 este negocio superó los 481.600 millones de dólares, y este año se prevé que llegue a 532.400 millones.
Noticias - [04/05/2021]
Mercado, Cloud Computing, Automatización
Con la adquisición de Turbonomic, IBM gana herramientas que gestionan el rendimiento de todo, desde aplicaciones y contenedores hasta virtualización, nube y recursos de computación, almacenamiento y red on-prem.
Reportajes y análisis - [17/03/2021]
Redes, Inteligencia de negocios (BI), Comunicaciones, SaaS, Cloud Computing, Automatización, Big Data, Aprendizaje Automático, Inteligencia Artificial, Blockchain, Chatbot, Drones, Edge Computing
Desde la IA hasta la computación sin servidores, estas 10 tecnologías y tendencias disruptivas están transformando el panorama empresarial tras la pandemia y más allá.Y también:
Datacenters: Principales tendencias que debe conocer
3 tendencias de la analítica y la IA que dominarán el 2021