Reportajes y análisis - [19/07/2017]
Transformación Digital
La transformación digital no es monopolio de las organizaciones TI. Ciertamente, ellas se encuentran muy en contacto con la tecnología, pero esto no significa que el tema no pueda ser abordado desde otras ópticas, como la de la arquitectura. Y eso precisamente ocurrió hace unos días cuando 3g Office realizó su cuarto Workplace Design Conference (WDC) en Lima. Veamos lo comentado, así como la presentación de La Victoria Lab, la unidad encargada de la transformación del grupo Intercorp.
Reportajes y análisis - [17/07/2017]
Transformación Digital
Por años, la tecnología de las operaciones (TO) ha sido un mundo por sí misma, establecida muy aparte del área de TI. Las industrias dominadas por el área de TO, como salud, transporte y fabricación, han confirmado tradicionalmente una línea clara ente los territorios de las áreas de TO y de TI. Eso está a punto de cambiar significativamente, y proporciona una oportunidad fundamental para la que los CIO, con mentalidad de negocio, sobresalgan.
Reportajes y análisis - [18/07/2017]
Estrategias, Transformación Digital
Ha escuchado sobre qué es la transformación digital; pero, ¿sabe qué cosa no es? Va a encontrar muchos conceptos erróneos respecto a lo que es la transformación digital -o DX- y lo que ésta necesita. Para despejar esa confusión y restablecer las expectativas, Computerworld solicitó a muchos experimentados CIO y analistas de la industria desmentir los cinco mitos más comunes respecto a la transformación digital, y explican por qué el área de TI no puede hacerlo por sí misma.
Noticias - [06/07/2017]
Transformación Digital
Permitirá brindar mayor seguridad, rapidez y satisfacción al cliente, simplificando los procesos de contratación.
Noticias - [05/07/2017]
Fuente Abierta, Transformación Digital
Red Hat llevó a cabo en días pasados su evento Red Hat Telco, cuyo tema principal fue la transformación digital de la industria de las telecomunicaciones. En él se expusieron distintas soluciones a los desafíos del negocio, de la mano de Intel.
Noticias - [03/07/2017]
Estrategias, Transformación Digital
Atento Digital combina tecnología, inteligencia y talento para desarrollar todo el potencial de la digitalización a lo largo del ciclo de vida del cliente. Esta nueva unidad de negocio refuerza la apuesta de Atento por el desarrollo de servicios digitales CRM/BPO, un mercado que en América Latina alcanza los mil millones de USD y se espera crezca en torno al 11% en el 2017.
Reportajes y análisis - [27/06/2017]
Estrategias, Transformación Digital
Si bien los bancos son ya digitales desde hace cierto tiempo, hoy se encuentran en la búsqueda de ofrecer una mejor experiencia al usuario. Esto los ha impulsado a realizar cambios al interior de ellos, siendo el más necesario la creación de grupos especiales encargados de la innovación en las instituciones. Conversamos con el BCP e Interbank para comprender la forma en que han encarado la transformación digital de cara al consumidor y hacia el interior de ellos mismos; así como con Accenture a propósito de una reciente encuesta sobre los hábitos y comportamientos de los clientes bancarios.
Reportajes y análisis - [20/06/2017]
Transformación Digital, Impresión 3D
Hace unos días se llevó a cabo el Innovation Day 2017, un evento realizado en conjunto por HP, HPE e Intel, en el que se ofrecieron las más recientes novedades en cuanto a los productos de estas empresas, e interesantes exposiciones sobre las tendencias que se pueden apreciar en la industria TI de la actualidad. Sin duda, la transformación digital es un tema recurrente en este tipo de eventos, y el Innovation Day de este año no podía escapar a esta temática. Pero, además, las firmas se las ingeniaron para ofrecer algo distinto: La impresión 3D. Veamos, a continuación, un resumen de lo comentado.
Reportajes y análisis - [07/06/2017]
Estrategias, Big Data, Transformación Digital, Inteligencia Artificial
La IA es parte ya de nuestro presente. Y la podemos encontrar en lugares tan comunes como un colegio. Eso fue lo que pudimos conocer en la última IBM Innovation Summit. En ese evento, la inteligencia artificial se hizo presente en la forma de un pequeño robot que interactuó con Álvaro Merino Reyna, gerente general de IBM Perú y Bolivia, al inicio de la reunión, pero también se encontró en uno de los casos de éxito, el de un colegio, que la está utilizando para seleccionar mejor a sus profesores. Veamos lo comentado.
Reportajes y análisis - [06/06/2017]
Estrategias, Comunicaciones, Cloud Computing, Big Data, IoC, Transformación Digital
Mucho se habla de la transformación digital, pero poco sobre lo que ella ha implicado para las empresas que están pasando por este camino. Todos tenemos que cambiar fue el mensaje del TIC Forum 2017 de Telefónica, donde pudimos ver algunos ejemplos de lo que esto ha significado para nuestro entorno, e incluso para la propia Telefónica. A continuación, un resumen de las presentaciones.