Reportajes y análisis - [11/06/2018]
Sistemas Operativos, Cloud Computing, Aprendizaje Automático, Inteligencia Artificial, Cloud híbrida, Chatbot
Durante la Microsoft Latam Experience 2018 realizada en días pasados, la empresa presentó algunas herramientas como Q&A Maker; anunció la disponibilidad en el Perú de Azure Stack; y presentó, y adelantó algunos detalles de Windows Server 2019, entre otros anuncios. Todo esto complementado con la presentación de tres clientes que hablaron de sus experiencias. Veamos lo comentado.
Noticias - [31/05/2018]
Chatbot
A partir de ahora, la experiencia de comparación podrá realizarse directamente desde Facebook, respondiendo unas simples preguntas y sin necesidad de ingresar a la página web.
Noticias - [30/05/2018]
Chatbot
Brinda orientación al ciudadano, reduciendo costos para mejorar su experiencia y tiempos de atención.
Conversando con... - [30/05/2018]
Administración de Contenido, Chatbot
En el marco del Amadeus Tomorrow Land Tour 2018 realizado el lunes pasado, Amadeus presentó una serie soluciones enfocadas en mejorar la experiencia del viajero. Dos de esas soluciones fueron Amanda y el contenido multimodal. Conversamos con Ezequiel Cademartori, country manager de Amadeus para Perú y Bolivia, quien nos explicó lo que hace Amanda, y adicionalmente nos comentó la mejora en los contenidos que ofrece.
Noticias - [04/05/2018]
Chatbot, Fintechs
Rextie, la casa de cambio digital, anunció la utilización de chatbots y robotización en sus procesos. El objetivo, señalan, es brindar una experiencia de atención eficiente, rápida y segura para quienes necesiten cambiar dólares de forma digital.
Noticias - [20/02/2018]
Tendencias, Chatbot
La escalada es muy significativa; los servicios de atención al cliente gestionados por este tipo de tecnologías apenas alcanzaron el 2% en el 2017.
Noticias - [15/02/2018]
Chatbot
La nueva plataforma permite a los usuarios conectarse con cualquier servicio dentro de una empresa: TI, finanzas, recursos humanos o administración. 1Desk ofrece múltiples innovaciones en automatización con IPcenter y una mejora en la experiencia cognitiva con Amelia, el agente digital de IPsoft.
Reportajes y análisis - [14/02/2018]
Redes, Comunicaciones, Seguridad, Cloud Computing, Big Data, IoC, Transformación Digital, Inteligencia Artificial, Blockchain, Realidad Virtual, Contenedores, Chatbot, Microservicios, Serverless
Para tener una idea de lo que queda por delante para este año, examinamos las tecnologías que los expertos dicen que tienen más probabilidades de afectar a una amplia variedad de organizaciones, a medida que experimentan sus transformaciones digitales. Los profesionales en estos campos nos dieron sus mejores opciones para lo que debería estar en su radar, así como una visión de las implicaciones de la adopción de estas nuevas tecnologías. Veamos cuáles son.
Noticias - [12/02/2018]
Chatbot
Como parte del compromiso de estar más cerca a sus afiliados y respondiendo a sus necesidades, AFP Integra presentó a Irene, una solución tecnológica que permite atender las consultas de los afiliados de manera rápida y sencilla, 24 horas al día, los 7 días de la semana.
Noticias - [05/02/2018]
Chatbot
Desde fines del mes pasado está disponible en Perú, Groubot, un asistente virtual creado por Groupon que ofrece recomendaciones de regalos, experiencias y productos online.