CRM

Perú Noticias - [31/01/2019]

CRM, Cloud Computing, Big Data, Inteligencia Artificial

Salesforce introduce nuevas herramientas de integración

Salesforce anunció que está expandiendo la analítica de Marketing Cloud con nuevas herramientas de integración, activación y desarrollo de datos de Datorama.

Perú Noticias - [17/01/2019]

CRM

Salesforce amplía Commerce Cloud con nuevas de plataforma

Las nuevas API y los servicios para desarrolladores permiten a las marcas ir más allá de los sitios de comercio electrónico y modernizar las experiencias de compra: en aplicaciones, redes sociales, asistentes personales y más.

Noticias - [13/11/2018]

CRM, Mercado

SAP adquiere Qualtrics por 8.000 millones de dólares

Ambas compañías ya compartían clientes mutuos como Under Armour, que junto las posibles sinergias entre la empresa (Qualtrics, centrada en datos de experiencia, SAP en datos operativos) han facilitado los términos del acuerdo.

Noticias - [11/10/2018]

CRM, Mercado

Salesforce adquiere la firma de correo electrónico interactivo Rebel

La startup integrará sus servicios basados en API en la división más pequeña de Salesforce, Marketing y Commerce Cloud.

Noticias - [01/10/2018]

CRM

Salesforce lanza Customer 360

El proveedor de CRM ha lanzado un nuevo producto para ayudar a las empresas a obtener una vista unificada de los datos de sus clientes desde distintos sistemas.

Noticias - [25/09/2018]

CRM, Estrategias

Apple y Salesforce unen fuerzas en torno al CRM móvil

Ambas compañías acaban de sellar un acuerdo para mejorar y potenciar el uso del software de gestión de clientes de Salesforce en los dispositivos iOS de Apple.

Noticias - [24/09/2018]

CRM, Inteligencia Artificial

Salesforce da voz a su plataforma Einstein

La compañía dota de capacidad de hablar (y entender mediante voz) a Einstein, la tecnología de inteligencia artificial que integra su software de gestión de clientes.

Noticias - [19/09/2018]

CRM, Inteligencia Artificial

Microsoft incorpora a Dynamics 365 capacidades de IA y Realidad Mixta

La compañía busca ofrecer aplicaciones comerciales como soluciones modernas, unificadas, inteligentes y adaptables que se integren con Office 365 y que se basan originalmente en Microsoft Azure

Perú Noticias - [16/09/2018]

CRM, Cloud Computing

Salesforce presenta Datorama como parte de Marketing Cloud

Salesforce anunció que Datorama ahora es parte de Salesforce Marketing Cloud. Datorama permite a las empresas reunir todos sus datos de marketing de diferentes canales, campañas y regiones para generar insights y tomar medidas en todas las actividades de marketing.

Perú Noticias - [10/09/2018]

CRM, Estrategias

Xertica se convierte en Platinum Partner de Salesforce

La acción consolida el portafolio de Xertica para ofrecer soluciones de innovación en procesos de gestión de ventas, servicio, fidelización y analítica.

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