CRM

Noticias - [17/07/2015]

CRM, Seguridad

Salesforce lanza Shield para mejorar la seguridad

La nueva suite está dirigida a las compañías con requerimientos regulatorios, de cumplimiento normativo o gobierno corporativo.

Noticias - [07/07/2015]

CRM, SaaS

Salesforce introduce nueva edición de Desk.com

Por mucho tiempo Salesforce ha apuntado a las pymes con su aplicación Desk.com para la atención al cliente, pero el miércoles la firma lanzó una nueva versión del software diseñada específicamente para las empresas que están creciendo rápidamente.

Noticias - [30/06/2015]

CRM, Cloud Computing

Salesforce ayuda a las empresas a entregar soporte al cliente in-app

Las compañías, grandes y pequeñas, están luchando para mantenerse al día con las demandas de un mundo cada vez más móvil, y el jueves Salesforce presentó una nueva línea de herramientas que se encuentran diseñadas para ayudar.

Noticias - [23/06/2015]

CRM, Inteligencia de negocios (BI), Big Data

Salesforce introducirá aplicaciones de analítica

Salesforce, que busca incrementar sus esfuerzos para entregar analítica amigable con el usuario en toda la empresa, presentó una nueva serie de aplicaciones que se encuentran personalizadas para un contexto y rol de negocio específico.

Noticias - [15/06/2015]

CRM, Redes sociales (web 2.0)

LinkedIn amplía Sales Navigator con integración de Dynamics CRM

LinkedIn añadió integración con Salesforce CRM a su herramienta Sales Navigator el otoño septentrional pasado, y el jueves dio un paso más al añadir enlaces con Microsoft Dynamics CRM.

Noticias - [24/05/2015]

CRM, Cloud Computing

Salesforce actualiza su plataforma Community Cloud

La actualización también permite a las compañías crear sus propias comunidades con aplicaciones customizadas.

Noticias - [18/05/2015]

CRM, Cloud Computing

Salesforce y Sage generan nueva plataforma de nube para pymes

Sage Life, construido en base a Salesforce 1, apunta a ayudar a las pequeñas compañías conectarse con los datos de usuarios, contabilidad, planilla y finanzas en un solo sistema.

Perú Noticias - [26/04/2015]

CRM, Estrategias

The Walking Company selecciona Epicor Retail

Cadena de tiendas de calzado elige Epicor Retail CRM y Clienteling para ofrecer un mejor y más personalizado servicio al cliente.

Noticias - [24/04/2015]

CRM, BPM

SugarCRM endulza Sugar 7.6 con un giro BPM

Una nueva herramienta permite a los usuarios no expertos crear complejas reglas de flujos de trabajo sin escribir código.

Perú Noticias - [21/04/2015]

CRM

SAP realizó evento para directores de ventas y marketing

SAP llevó a cabo en Perú una nueva edición del SAP Sales & Commerce Executive Summit, encuentro que reunió a directores de ventas y marketing. Expertos en la materia se dieron cita para compartir innovaciones y nuevas soluciones en temas como engagement, omnicanalidad y comercio electrónico con el objetivo de alcanzar una mejor experiencia de compra para sus clientes de punta a punta y una gestión eficiente de ventas y marketing.

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